Menu

Dominique LAMBERT

JOINVILLE

En résumé

Directeur du Crédit et du Recouvrement depuis plus de 15 ans en environnement international et PME, j’ai également une expertise dans le Leasing et l’ADV.

Business partner des divisions commerciales, avec une vision large de l’entreprise, j’ai mené à bien différents projets en environnements complexes, notamment :

- Mise en place/refonte d'organisations et de process à tous les stades du cycle Order to Cash
- Optimisation du risque Clients et du DSO, incluant Contentieux
- Conduite de projets transverses en Direction Financière (LME, IFRS Leasing, cession d'actifs, restructuration)
- Construction et management d’équipes, hiérarchiques ou transversales

J’aime allier la stratégie à l’opérationnel et je suis particulièrement motivée par le développement de mes équipes et leur positionnement auprès de leurs partenaires dans l'organisation.

Femme d’engagement et de terrain, j'aime allier la stratégie à l'opérationnel.
Je suis particulièrement motivée par la découverte de nouveaux environnements et la réelle contribution que je peux y apporter.

Mes compétences :
Création, mise en place d'organisations et process
Pédagogie, Communication, Négociation
Relation clients internes et externes
Direction de projets transverses
Management hiérarchique et transversal
Cash Management

Entreprises

  • Ricoh France - Directeur Crédit Recouvrement

    2016 - 2018 Restructurer et professionnaliser l'équipe, la remettre en confiance et la motiver, pour atteinte des objectifs.
    Renforcer et dynamiser la relation avec le prestataire en charge d'une partie du poste Clients.
    ==> Equipe stabilisée, objectifs atteints et dépassés
  • Canon - Directeur Crédit Recouvrement et Leasing

    Courbevoie 2014 - 2015 Créer et organiser post fusion les services Crédit et Recouvrement en centralisé : mettre en place des objectifs communs, opérer l'externalisation partielle de la relance.
    Gérer le changement de partenaire leasing.
    18 collaborateurs
  • Canon France - Directeur ADV Recouvrement et Leasing

    2011 - 2014 Préparer la fusion et l'intégration : coordonner en transverse les opérations préalables à la fusion légale,
    Remotiver les équipes dans un contexte de PSE et de déménagement
    Réorganiser l'ADV autour du Clean order.
    35 collaborateurs directs
  • Océ France - Directeur Crédit Recouvrement Trésorerie et Leasing & managers

    2006 - 2011 CA 200 ME 1300 salariés
    Optimiser le poste client et le cash : promouvoir et faire appliquer la politique Crédit en sensibilisant les forces de vente et en renforçant leur accompagnement sur les prises de commandes. Mettre en place les délais de paiement LME.
    Piloter l'externalisation du leasing et la cession du portefeuille de contrats.
    15 collaborateurs

Formations

Réseau

Annuaire des membres :