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Joffrey PROST

Rueil-Malmaison

En résumé

Passionné par la relation client, et par les ventes qui en découlent, je poursuis actuellement un cursus de Master Grande Ecole à l'Institut Supérieur de Commerce de Paris (Master II à l'ISC PARIS), dans le but d'approfondir mes compétences relationnelles obtenues lors de mon BTS Négociation et Relation Client. J'ai également étudié un semestre à Lingnan University, située à Hong Kong.

Vainqueur d'un "prix de vente aux entreprises" lors d'un concours national, et fort de quelques expériences professionnelles, le compétiteur que je suis cherche en permanence à s'améliorer en termes de savoir, de savoir-être, de savoir-faire, afin d'être le plus compétent possible dans ce domaine que j'aime tant.

Je suis actuellement Attaché Commercial au sein d'Arval, acteur majeur européen de la location longue durée de véhicules aux professionnels et filiale du groupe BNP Paribas.

Je planifie actuellement un départ à l'étranger (Canada, USA, Mexique, Royaume-Uni, Irlande, Espagne, Allemagne, Suède, Australie) pour effectuer un V.I.E. (Volontariat International en Entreprise) ou un premier emploi, en tant que commercial international, à partir de Septembre 2015. Je serais alors diplômé d'un Master II, spécialité "Management des relations commerciales".

N'hésitez pas à me contacter pour un envoi de CV, ou pour toute autre question à laquelle je pourrai répondre !

Entreprises

  • ARVAL - BNP PARIBAS GROUP - Attaché commercial

    Rueil-Malmaison 2014 - maintenant ARVAL - BNP Paribas Group est un acteur majeur européen de la location longue durée de véhicules aux professionnels et filiale du groupe BNP Paribas. ARVAL est présent partout dans le monde grâce à de solides partenariats.

    - Gestion de la vie des contrats et de la relation client
    - Conseil des clients dans les choix des véhicules,
    - Établissement de cotations à destination des clients,
    - Création de commandes de véhicules,
    - Vérification des stocks auprès des concessionnaires,
    - Édition de "Car policy"
    - État de parc des clients et recommandations,
    - Qualifications de fichiers prospects

  • Big Groupe - Assistant Commercial

    2013 - 2013 Création et Développement de la Partie Traiteur des restaurants :
    - "Big Fernand" (Spécialisés dans le Hamburgés haut-de-gamme)
    - "Little Fernand" (Spécialisé dans le Hot-Dog haut-de-gamme)

    Centralisation des données fournisseurs

    Recherche de fournisseurs pour les nouveaux restaurants

    Etude Marketing - Veille concurrentielle

  • Go Sport - Vendeur-Conseil

    Sassenage 2013 - 2013 GO Sport est un des leaders nationaux dans la vente d'articles de sport. Travail étudiant en parallèle à ma formation en Ecole de Commerce (ISC Paris - 2ème Semestre, 1ère Année)

    Tenue des rayons (rangement et optimisation) :
    - Chaussures
    - Running
    - Sports Collectifs
    - Pratique Sportive
    - Ganterie / Bonneterie

    Accueil et conseil des clients français et anglais (Paris XVI ème):
    - Prise en charge
    - Analyse des besoins
    - Prise en compte des contraintes
    - Ventes de produits, produits complémentaires

    Promotion et Ventes de la carte Fidélité

  • Ministère de l'Economie et des Finances - Assistant du Sous-Directeur chargé du Tourisme

    Paris 2011 - 2011 Gestion des Rendez-vous,
    Gestion des courriers,
    Gestion de l'Agenda,
    Gestion des déplacements,
    Tâches de secrétariat.

  • Immoprimo - Commercial

    Paris 2010 - 2011 Immoprimo est le site N°1 dédié à l'immobilier professionnel (Bureaux, Commerces, Entrepôts, Fonds de commerce...) sans agents, et sans commissions.
    Notre rôle est de mettre en relation les utilisateurs (ceux qui recherchent des locaux professionnels à vendre / à louer) avec les propriétaires de ces locaux, par le biais d'annonces uniquement présentes sur internet, visibles gratuitement et sans inscription pour les utilisateurs.
    Le dépôt d'annonce est payant pour le propriétaire en fonction de la superficie du bien ainsi que de sa localisation, mais reste très inférieur aux coûts engendrés par des agences, et l'annonce est valable trois mois durant.

    Missions réalisées :
    - Mise à jour Base de données
    - Recherche de clients
    - Prospection
    - Fidélisation
    - Suivi client

    Résultats :
    - Plus de 6000€ HT de chiffre d'affaires réalisé sur 2 périodes de 6 semaines.
    - Création de 40 nouveaux clients
    - 7% de taux de vente : appels prospects non qualifiés / Ventes effectuées
    - Plus de 500 appels de prospection

Formations

  • Lingnan University

    Hong Kong 2013 - 2013 1 semestre à l'étranger

    Student Exchange Program - Marketing Classes - Group Project - Social Marketing - B to B Marketing - Innovation in Practice - Marketing in Mainland China - Marketing Management - Selling and Sales Management.

  • ISC Paris

    Paris 2012 - 2015 Master 2, spécialité Management des Relations Commerciales

    Pré-spécialité Managament de l'Ingéniérie Commerciale

  • ECOLE NATIONALE DE COMMERCE BESSIERES NRC (Paris)

    Paris 2010 - 2012 BTS

Réseau

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