Mes compétences :
Animation de réunions
Recrutement
Gestion de la relation client
Développement des compétences
Animation commerciale
Animation de formations
Organisation et planification
Entreprises
Boulanger
- Responsable Univers multimédia
FRETIN2015 - maintenantDEVELOPPER LA RENTABILITE DE L’UNIVERS EN APLLICATION DE LA POLITIQUE DE L’ENSEIGNE DANS LES DOMAINES HUMAIN ET COMMERCIAL.
• Animer, former et recruter les équipes
• Fixer, piloter et contrôler les objectifs individuels et collectifs, mise en place de plans d’action.
• Analyse et optimisation des indicateurs de performances quantitatifs et qualitatifs
• Contribuer au fonctionnement et à l’organisation globale du magasin
Apple
- Spécialiste Apple retail
PARIS2014 - 2015
Fnac
- Responsable commercial produits techniques
IVRY SUR SEINE2007 - 2012Responsable commercial produits techniques FNAC:
- Responsable adjoint à la Fnac d'Herblay de Octobre 2007 à Juin 2008 (Ouverture du magasin):
- Responsable de département à Thiais puis à Gennevilliers de Juin 2008 à Octobre 2012:
Principales missions correspondants au poste:
- Animation des équipes de vente sur le terrain (15-20 personnes)
- Animation de briefs quotidiens et réunions mensuelles
- Gestion commerciale du département, (optimisation des indicateurs et des opérations commerciales)
- Fidélisation de la clientèle (vente de la carte Fnac, encaissement autonome des équipes de ventes, développement du crédit).
- Optimiser la qualité du merchandising ( département attractif , lisible et commerçant).
- Organisation du département (suivi des procédures, planification)
- Gestion des inventaires (annuels et hebdomadaires)
- Recrutement des équipes
- Mise en place de plan de formation
- Entretiens d'évaluations annuels
- Identification de potentiels évolutifs et accompagnement dans l'amélioration des compétences.
- Participation au comité de direction magasin
- Permanence du magasin
- Intérim de direction
- Participation à des groupes de travail sur le magasin ou sur la région
Fnac
- Vendeur Hifi, photo et vidéo
IVRY SUR SEINE2002 - 2007Vendeur puis chef de rayon au sein des magasins de Cergy et Parly 2.
