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Johan-Bastien POLLE

Paris

En résumé

Au sein de la Direction Marque Employeur, qui a pour mission de définir la stratégie « d’employeur de choix » du groupe, je suis chargé du pilotage de la stratégie marketing et communication digitale :
- Gestion de projets
- Responsable du site de recrutement AccorHotels Jobs.com et webmastering :
Définition de la stratégie et gestion des évolutions / Suivi des cahiers des charges et des spécifications fonctionnelles / Management de l'animation du contenu / Développement du site mobile AccorHotels Jobs
- Responsable du site AccorHotels-Group.com, rubrique Recrutement et Carrières :
Management de l'animation du contenu / Responsable de la stratégie marque employeur sur les différents réseaux sociaux RH / Validation des plannings éditoriaux mensuels / Déploiement des réseaux sociaux localement / Gestion et mise en place de contrats globaux / Développement et suivi des évolutions du contenu structurel de chaque réseau / Mise en place et suivi d'un indicateur marque employeur
- Responsable de la communication des différents sites :
Définition de la ligne éditoriale digitale crosscanal / Gestion de la coordination des actualités RH sur les différents média / Adaptation de la nouvelle communication marque employeur sur le web en collaboration avec l'équipe de la responsable communication et événementiel marque employeur / Référencement : SEO, SEM / Gestion des campagnes publicitaires web / Gestion des
partenariats / Reporting et analyse / Veille
- Management d'équipe
- Gestion des budgets

Mes compétences :
Marketing digital
Ressources humaines
Hôtellerie
Revenue management
Réseaux sociaux
Gestion de la relation client
Réception Hôtellerie
Social media
Gestion de projet
Recrutement
Médias sociaux
Gestion de la qualité

Entreprises

  • AccorHotels - Responsable Media Digital | AccorHotels Jobs, AccorHotels-Group.com RH, Réseaux Sociaux RH

    Paris 2014 - maintenant GESTION DE PROJETS, RESPONSABLE DU SITE DE RECRUTEMENT ACCORHOTELS JOBS, WEBMASTERING, RESPONSABLE DU SITE ACCORHOTELS-GROUP.COM RUBRIQUE RECRUTEMENT ET CARRIERES, RESPONSABLE COMMUNICATION DES DIFFERENTS SITES RH, GESTION DE BUDGET, MANAGEMENT EQUIPE PROJET.

  • AccorHotels - Chef de Projet, Systèmes de Revenue Management et Coeur de Systèmes

    Paris 2011 - 2014 ECRITURE DE SPECIFICATIONS FONCTIONNELLES, ANIMATION DE REUNIONS DE PROJETS, RELATIONS AVEC LES SERVICES INFORMATIQUES INTERNES ET DES FOURNISSEURS EXTERNES, ECRITURE ET ORGANISATION DE PLANS DE TESTS, MANAGEMENT DE CONSULTANTS, GESTION GLOBALE DE PROJETS (Y COMPRIS SUIVI ET BUDGET).
    DEMANDES DE DEVELOPPEMENTS D'INTERFACES (EN PARTICULIER AVEC LES PMS ET LE SYSTEME DE RESERVATION CENTRAL), DE BASES DE DONNEES, D'OUTILS INTERNES ET EXTERNES.

  • AccorHotels - Responsable de dévéloppement du revenu, Systèmes

    Paris 2008 - 2011 SPECIFICATIONS, DEPLOIEMENT ET SUPPORT OPERATIONNEL SUR LES OUTILS DE REVENUE MANAGEMENT, SUIVI AUPRES DES SERVICES INFORMATIQUES INTERNES ET DES FOURNISSEURS EXTERNES, COMMUNICATION DIRECTE AVEC LES OPERATIONNELS POUR CIBLER LEURS BESOINS.

  • Pullman Paris Charles de Gaulle Airport - Yield Manager

    2003 - 2008 ANALYSES STATISTIQUES, PREVISIONS ET ADAPTATION DES STRATEGIES DE REVENUE MANAGEMENT (OPTIMISATION DES VENTES). ETABLISSEMENT DU BUDGET DANS SA PARTIE CHIFFRE D’AFFAIRES.
    CREATION ET DEPLOIEMENT DE PLANS D’ACTIONS VISANT A L’AMELIORATION DU CHIFFRE D’AFFAIRES ET DES MARGES VIA L’AUGMENTATION DU PRIX MOYEN. REALISATION DES PLANS D’ACTIONS COMMERCIAUX.
    CREATION DE TABLEURS, BASES DE DONNEES ET LOGICIELS FACILITANT LES ANALYSES.
    GESTION DES ACTIONS COMMERCIALES SUR LA DISTRIBUTION (AGENCES TRADITIONNELLES ET SITES INTERNET).
    RESPONSABLE DU SERVICE DES RESERVATIONS JUSQU’EN DECEMBRE 2007.
    RELAI OPERATIONNEL SUR LES CERTIFICATIONS DES EVOLUTIONS DU SYSTEME DE RESERVATION CENTRAL POUR LE SIEGE.

  • Sofitel Paris Charles de Gaulle Airport - Responsable Clientèle et Qualité

    2002 - 2003 GESTION DE LA POLITIQUE DE REACHAT (FIDELISATION) ET DES RECLAMATIONS CLIENTS.
    MAINTIEN DE LA QUALITE EN TERME DE SOFT ET HARD, ANALYSES DES DIVERSES RECLAMATIONS, CREATION ET DEPLOIEMENT DE PLANS D’ACTIONS VISANT L’AMELIORATION DE LA QUALITE GLOBALE.
    TRAVAIL EN MODE PROJETS.

  • Sofitel Paris Charles de Gaulle Airport - Réceptionniste, puis chef d'équipe

    2000 - 2002

  • Office de Tourisme de Pôle Vexin-Thelle - Animateur du Patrimoine Culturel et Naturel

    1999 - 2000 ETUDE DU POTENTIEL TOURISTIQUE DE DIVERS LIEUX ET MONUMENTS DANS LE BUT DE LES INSCRIRE DANS DES CIRCUITS TOURISTIQUES, CREATION DE CIRCUITS TOURISTIQUES, ACCUEIL DE GROUPES POUR VISITES, CREATION D’UN POINT D’INFORMATION TOURISME A CHAUMONT-EN-VEXIN (60)

Formations

  • Lycée Charles De Gaulle (Compiegne)

    Compiegne 1997 - 1999 BTS Tourisme et Loisirs, Accueil et Animation

  • Institution Du Saint Esprit

    Beauvais 1994 - 1997 Baccalauréat, Littéraire

Réseau

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