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Johan GABELLINI

Rungis

En résumé

Mes compétences :
Qualification de fichiers
Établir une relation chaleureuse et durable
Etablir un plan de tournée
Gestion de stocks
Calcul de coûts
Techniques de vente
Compétitivité productivité
Bonne humeur et motivation à toute épreuve !
Faculté d'adaptation
Empathie et sens de l'écoute
Rigueur dans le travail
Ecoute client
Prospection téléphonique
Gestion de la relation client
Accueil physique et téléphonique
Cartographie
Microsoft Word
Microsoft Excel
SAP
Optimisation des process

Entreprises

  • Cemex - Chargé de clientèle

    Rungis 2018 - maintenant En poste depuis juillet 2018 au centre de service client de la Cemex à Béziers (34500)
    Mon rôle consiste à prendre les commandes sur dix unités de production, à gérer le planning des centrales de production afin d'optimiser le nombre de tours par toupie.
    Nous avons également un rôle de conseil dans le choix du produit pour qu'il soit le plus adapté à l'ouvrage du client.
  • Enedis - Chargé de clientele, commercial

    2016 - maintenant - Traitement des appels et les des demandes clients
    - Gestion de 1000 dossiers de raccordement électrique.
    - Programmation des interventions techniques
    - Relations auprès des fournisseurs d'énergie et prestataires techniques
    - Gestion d'un portefeuille client
    - Création d'outil, de plans.
    - Gestion de dossiers de branchements provisoires de chantier

  • Angibaud & spécialités - Production

    2012 - 2016 - Contrôle des commandes de la production à la livraison
    - Suivi des délais de livraison et de la satisfaction client
    - Optimisation des process de production
    - Gestion des stocks
    - Controle de la production
  • LE 38 - Barstaff

    2010 - 2011 Barstaff Le 38 :
    - Comptabilité générale de l’établissement
    - Gestion des stocks et du réapprovisionnement
    - Opérations publicitaires
    - Gestion d’un planning
  • OGGI immobilier - Agent commercial

    2009 - 2010 Agent commercial OGGI immobilier :
    - Prospection de biens et de clients
    - Information clientèle relative au processus locatif et d’acquisition
    - Locations d’appartements
    - Rédaction d’annonces immobilières

Formations

  • FORMEUM, CCI De NÎMES IFV (Nîmes)

    Nîmes 2010 - 2010 Diplôme de niveau III à la CCI de Nîmes.
    Major de promotion de l'Institut Force de Vente
  • Lycée Henri IV (Beziers)

    Beziers 2008 - 2010 BTS gestion et comptabilité des organisations
  • Lycée Henri IV

    Beziers 2006 - 2007 Baccalauréat économique et social

Réseau

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