Mes compétences :
Leadership
Gestion des ressources humaines
Animation de formations
Prospection commerciale
Négociation commerciale
Action commerciale
Analyse stratégique
Management
Droit du travail
Analyse de marché
Gestion des litiges
2017 - 2018Ventes en cycle court- B2B- Communication digitale et print
Recrutement/formation/management de la force de ventes
création des nouvelles agences
Animation des agences
accompagnement commercial
Création des argumentaires de prospection ( physique et telephonique)
Création de l argumentaire Commercial et traitements aux objections
Analyse des résultats
Négociation des accords auprès des partenaires financiers
Mise en place d un call center off shore
Linkeo
- Conseiller en communication
Paris2016 - 2017Prise de rdv en prospection physique, et téléphonique.
Analyse des besoins en communication , propositions des solutions adaptées.
Vente B2B en cycle court.
Solisol
- Directeur d'agence Toulon
Aix-en-Provence2013 - 2016Vente en cycle court de produits d amélioration de l habitat en B to C
Management de la force de ventes
Formation de la force de ventes
Accompagnement terrain
Prise de rdv en prospection physique et téléphonique.
Kertel
- Chef des Ventes SUD
Paris2008 - 2013Gestion du réseau de distribution de produits télécom ethniques -B2B
Management de la Force de ventes
Recrutement, formation
Mise en place des actions commerciales
Accompagnement terrain et gestion des clients Grands Comptes
Analyse des résultats et reporting
2005 - 2008vente en cycle court-B2C- Rénovation de l'Habitat
Gestion des relations fournisseurs, leasers, service technique et litiges clients
Recrutement, management et accompagnement terrain des équipes de ventes
Conception et mise en place de la politique commerciale du secteur sud est
Création des opérations de communications
Analyse des résultats et fixation les objectifs
Payphone
- Directeur d'agence
2000 - 2005Vente en cycle court - B2B- CHR
Recrutement, formation, management et accompagnement de l’équipe de ventes
Gestion du service technique
Gestion du pool téléphonique
Gestion des relations leasers
SFR
- Manager
1997 - 1999formation et management de l’équipe de ventes
gestion des stocks
mise en place des opérations promotionnelles
Management de l'unité commerciale
Gestion de la relation avec la clientèle
Gestion et animation de l'offre de produits et de services
Recherche et exploitation de l'information nécessaire à l'activité commerciale
Contrôler les flux logistiques internes et externes et suivre le système qualité,
Gérer des projets, des audits, et des études de rentabilité
Techniques de la communication commerciale
Élaboration d' un plan de communication commerciale
Comprendre le marché et l’évolution de la communication commerciale
Évaluer une campagne de communication et mesurer son impact
Mise en place d’une stratégie de fidélisation personnalisée
Maitrise des outils de marketing direct