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Johanna FERNANDEZ

Paris

En résumé

Mon goût du challenge, ma persévérance ainsi que ma personnalité sont des atouts que je souhaite mettre au service d’une entreprise dynamique.

Mes compétences :
Gestion
Contrôle de gestion
Suivi commercial et administratif
Facturation
Commissioning
Management
Pack office
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Recouvrement

Entreprises

  • Ladurée - Responsable boutique

    Paris 2015 - 2017 - Création de partenariats commerciaux (hôtels 4/5*)
    - Conseils et orientation d’une clientèle haut de gamme
    - Recrutement, formation et management de 3 employés
    - Marketing BtoB et BtoC
    - Gestion relation clients et fournisseurs
    - Suivi de l’évolution du chiffre d’affaires
  • Vitrine Médicale - Assistante de direction / gestion

    2014 - 2015 - Vente et gestion des dossiers de location
    - Création, suivi et contrôle des dossiers clients
    - Etablissement des dossiers de financement (vente de gros matériel)
    - Achats
    - Gestion administrative
  • Translocauto - Assistante administrative et de gestion

    2014 - 2014 Assistante administrative et de gestion - Translocauto - Dreux (28)
  • Téléprospectrice - Phone Avenir - Télémarketing

    2013 - 2013
  • SARL Printerre - Assistante commerciale et de gestion

    2011 - 2013 - Prospection commerciale
    - Orientation et conseils clients
    - Vente
    - Suivi et enregistrement des règlements
    - Procédure de recouvrement de créances
    - Création, consultation et suivi des dossiers clients
  • SELARL B & B - Chargée d'accueil / coursière

    2009 - 2011
  • AXCESS - Hôtesse d'accueil

    2009 - 2009
  • Cabinet Catherine DELANNOY - Enquêtrice

    2009 - 2009 Enquête de satisfaction sur les services de la SNCF.
  • Caisse D'allocations Familiales - Hôtesse d'accueil

    Paris 2009 - 2009
  • Mac Donald's - Équipière polyvalente

    guyancourt 2008 - 2009
  • Orpéa - Hôtesse d'accueil

    Puteaux 2008 - 2008
  • Crédit Agricole - Assistante Commerciale

    Montrouge 2008 - 2008
  • Boulange du ch'ti Pépère - Vendeuse

    2007 - 2008
  • Miss mode - Vendeuse

    2006 - 2007

Formations

  • ESCCIE

    Evreux 2011 - 2013 Brevet de Technicien Supérieur

    Assistant de gestion d'entreprise
     Management des entreprises
     Marketing
     Relation clientèle et fournisseurs
     Economie / droit
     Administration et développement des RH
     Organisation et planification
     Gestion du système d’information
     Pérennisation de l’entreprise
     Gestion du risque
     Communication
  • Lycée Notre Dame

    Evreux 2007 - 2009 BAC PRO Services

     Techniques de vente
     Techniques publicitaires
     Organisation des administrations et des entreprises
     Techniques de recherche d’information
  • Lycée Notre Dame

    Evreux 2005 - 2007 BEP Ventes Action Marchande

Réseau