Recueil des besoins, rédaction des spécifications fonctionnelles (et techniques), estimation de charges, rédaction des manuels utilisateurs, formations utilisateurs
Systèmes décisionnels : Business Intelligence, IBM Datastage 7.5.2 & 8.7, Business Object
Gestion de projet : Agile et Cycle en V
Bases de données : Oracle 9, 10, Teradata, MySQL
Statistiques : R, SAS, Tanagra, Kxen
Langages : PHP5, PHP4, JavaScript, HTML, CSS, SQL, Shell
Modélisation : Merise, UML