Johanne LOUIS

En résumé

Entreprises

• Centre Hospitalier de l'Ouest Guyanais - Directrice Qualité-Gestion des risques & communication

  2013 - maintenant Coordination des démarches qualité – hygiène et gestion des risques
  - Certification HAS
  - Accréditation COFRAC
  - Evaluation interne / externe ANESM
  - Démarches qualité ISO (pharmacie, stérilisation centrale, bloc opératoire)
  - HACCP / Restauration
  - RABC / Blanchisserie
  
  Développement de la culture gestion des risques et du management par processus
  Organisation et déploiement d’une politique de communication
  Interne : bulletin interne de communication
  Externe : soirées d’échanges avec partenaires externes / évaluation des relations et de la satisfaction des collaborateurs externes
  

• Centre Hospitalier de l'Ouest Guyanais - Directrice déléguée pôle médecine

  2013 - maintenant (Médecine en hospitalisation complète, HDJ de médecine, SSR, EHPAD)
  
  Pilotage opérationnel des projets du pôle :
  Réorganisation et montée en charge de l’HDJ de médecine (optimisation des parcours patients, mutualisation des moyens du pôle),
  Mise en place d’une activité d’endoscopie digestive (organisation prise en charge et parcours patient, gestion du matériel et des équipements, gestion a priori des risques avant déploiement de l’activité : coordination groupe projet…)
  Suivi des tableaux d’activité / développement d’outils d’aide à la décision
  Elaboration du plan pluri-annuel d’investissement (PPI) du pôle
  
  Pilotage opérationnel des projets en dehors du pôle
  Réorganisation du fonctionnement des blocs opératoires (programmation opératoire, gestion des équipements, coordination des unités de soins…)
  Suivi du CPOM, suivi du CBUM, mise à jour projet d’établissement
  

• Centre Hospitalier de l'Ouest Guyanais - Directrice EHPAD

  2013 - 2015 Gestion administrative et financière
  Elaboration budget prévisionnel + Suivi et ajustement de l’exécution budgétaire
  Elaboration et mise en œuvre de plan de performance (réduction et recouvrement de déficits)
  Relation tutelles (ARS – Conseil général) : dialogue de gestion tripartite, négociation budgétaire
  Gestion courante
  Coordination évaluation interne / externe - Accompagnement à la mise en œuvre des bonnes pratiques et des recommandations déploiement projets de vie personnalisés, projet animation, promotion bientraitance…
  Animation CVS et groupes de travail avec les familles
  Gestion des relations avec les familles
  Gestion des prestataires externes (blanchisserie, restauration, bio-nettoyage)
  Gestion du personnel (aides-soignants, agents de nettoyage, infirmiers) en lien avec le cadre du service : 26 ETP
  

• Clinique de Choisy - Domaine de Choisy - Responsable Qualité-Gestion des risques

  2008 - 2013 Missions liées à la gestion des affaires générales
  Elaboration du projet d’établissement, du règlement intérieur, du plan de continuité des activités
  Elaboration et suivi des conventions de partenariat (Sodexo, laboratoire…)
  Formalisation et suivi du CPOM et du CBUM
  Elaboration et suivi du tableau de bord de pilotage (indicateurs activité, DMS…)
  Bilan annuel d’activités
  
  Missions liées à la Qualité-GDR
  Mise en place de la démarche Qualité - GDR : Développement de la culture sécurité, déploiement des EPP, pilotage de la certification, (Résultat : certification V 2 sans réserve ni recommandation)
  
  Missions dans le médico-social
  Formalisation convention tripartite et suivi des objectifs qualité de la convention tripartite
  Préparation à l’évaluation externe
  

• Martinique Catering - SERVAIR - Coordinatrice certification ISO 9001

  2007 - 2008 Pilotage du Système de Management de la Qualité (hygiène, qualité, analyse des risques)
  Coordination du renouvellement de la certification ISO 9000
  Encadrement de l’équipe qualité et de l’équipe de production
  

Formations

• Université Pierre Et Marie Curie Paris 6 (UPMC)

  Paris 2006 - 2007 Master II

Réseau

• Jessie TOULA