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Jonathan KLEIN

Munich

Résultats examens 2026

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En résumé

Mes compétences :
Sieges
Visual Basic for Applications
Sphinx Software
Microsoft Word
Microsoft Visio
Microsoft Publisher
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Ganttproject
Audit
Apple iWork

Entreprises

  • BMW Group - Chargé de Qualité

    Munich 2015 - maintenant Chargé de Qualité et « retail standards » de BMW Group France (Contrat de professionnalisation - Master
    BMW Group France Spécialisé en Alternance)
    Montigny-le-Bretonneux (78) Missions :
    Constructeur Automobile * Déployer la démarche de certification ISO 9001 version 2015 sur le siège et les 216 concessions de France
    * Piloter la certification du siège social BMW Group France à la norme ISO 9001v 2015 ;
    * Développer et/ou modifier le guide d'évaluation des standards du réseau de concessions de BMW France ;
    * Intégrer les retours d'audits dans les plans d'actions des services ;
    * Animer et coordonner l'activité des correspondants Qualité du siège ;
    * Concevoir la documentation relative au système de management par la Qualité ;
    * Gestion de l'intranet Qualité
    * Suivi des KPI's et plans d'actions des services

    Réalisations :
    * Interviews et formations de 16 chefs de service à l'analyse de risques et aux enjeux externes ;
    * Optimisation du système de remontées d'amélioration et de dysfonctionnements interne et externe

  • BMW - Chargé de Qualité

    Munich 2015 - maintenant

  • BIOMEGA Services - Assistant & Responsable Qualité

    Toulouse 2014 - 2014 Assistant/Responsable Qualité (Stage Master I) réalisé via un FONGECIF
    * Initier la démarche de certification ISO 9001 version 2008 sur 8 sites de l'entreprise dans le
    Toulouse (31) * Situer le contexte et clarifier la certification aux pilotes et acteurs sur le terrain
    Prestations d'hygiènes et de restaurations * Coordonner la démarche en mode projet


    Savoir Être Langues & Informatique


    Pédagogue Anglais : Opérationnel,Score TOEIC 770

  • BOUYGUES TELECOM - Conseiller clientèle

    Meudon 2009 - 2015 Conseiller clientèle (Contrat à durée indéterminée)
    * Réalisation de formations et de coachings personnalisés aux besoins des conseillers en points de vente
    (67) * Support technique aux points de vente lors du déploiement d'offres commerciales
    Opérateurs mobiles et FAI

Formations

  • Kedge Business School (Bordeaux)

    Bordeaux 2015 - 2016

Réseau

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