Jonathan TUNNICLIFFE

En résumé

Entreprises

• CUSTOMER SQUARE - Associé

  Paris 2009 - maintenant Customer-Square est un cabinet conseil spécialisé depuis 2008 dans la relation-Client et les centres de contacts.
  
  "Customer Square" représente notre Vision en 4 piliers de la relation clientèle pour une action... coordonnée.
  Lab Client pour mieux Le connaître, Human & Process pour articuler une mécanique bien huilée et de beaux sentiments, et parce que désormais c'est Client 2.0 une bonne dose de simplification et d'innovation.
  Dans cette démarche, nous avons constitué une palette complète de services :
  
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  www.customer-square.com

• MAGIC INSIDE - Associate Partner

  2004 - 2002 Sales and operations manager for small computer-networking and maintenance company.
  Provided high-disponibility configurations and close maintenance services to big companies and Call Centers.

• VOCALCOM - Business Development

  Paris 2004 - 2010 international business development for leading software and telecom company for call center and customer management industry.
  consultancy and project management for key accounts and outsourcers.

• Voxco Market Research and Call center Software - Sales Representative

  1998 - 2002 Provided market research and call center technologies for french market outsourcers. Sales representative dedicated to Market Research sector.

• Operations manager at Pronytel - Operations Manager

  1997 - 1996 Supervisor, then Operations Manager, for outbound telemarketing and market studies outsourced campaigns for key accounts.

Formations

Réseau

• Badr BENNOUNA

• Fabrice BIANCHI

• Hatem FEKIH

• Hervé GONAY

• Jean Michel VADELEUX

• Nicolas DESAINT

• Ouafaa DELEGER

• Sidi BAZIE

• Stéphane FAGGE