Jonathan WOLFF

En résumé

Entreprises

• COMetz - Conseiller clientèle

  Metz 2011 - maintenant Expression orale et écrite
  • Savoir être : maîtrise de soi, respect des consignes, courtoisie, ponctualité, adaptabilité
  • Capacités d’analyse (compréhension des situations, synthèse)
  • Capacités d’intégration (esprit d’équipe, diplomatie, solidarité)
  • Techniques relationnelles (écoute et reformulation, gestion des objections, argumentation, capacités à rebondir)
  • Implication et motivation
  • Aisance informatique (maîtrise des outils bureautique et des outils informatiques spécifiques)

• Decathlon France - Conseiller de vente sportif

  Villeneuve d'Ascq 2011 - 2011 - Conseil sur l'équipement de la pratique du vélo tout terrain
  - Conseil et vente de vélo tout terrain, vélo de ville
  - Montage de vélo
  - Mise en place des produits sur l'espace de vente et propreté du rayon

• Group digital TEDI - Conseiller de vente

  2008 - 2010 Par alternance avec le centre de formation des apprentis de Robert Schuman de Metz
  
  - Aider à la réception des produits, à la vérification
  - Ranger et stocker les produits selon leur spécificité
  - Maintenir la surface de stockage dans un état correct
  - Acheminer les produits vers la surface de vente
  - Connaître les caractéristiques du point de vente
  - Identifier l’assortiment
  - Dégager des avantages de vente
  - Étiqueter tous les produits, tenir à jour la signalétique
  - Approvisionner le rayon, ou le linéaire
  - Mettre les produits en valeur
  - Maintenir l’attractivité du point de vente
  - Réaliser des comptages de produits
  - Participer à la lutte contre la démarque
  - Aider à la passation des commandes
  - Accueillir les clients, argumenter, emballer, encaisser, proposer des services…

Formations

• CCI Formation (Metz)

  Metz 2015 - maintenant Vendeur conseiller commercial
  
  - Marketing
  - Economie d’entreprise
  - Droit du travail
  - Informatique : Word, Powerpoint
  - Dossier Produit
  
  - Gestion des flux et approvisionnement
  - Merchandising, implantation et valorisation des produits/services
  - Hygiène et sécurité
  - Cadre juridique de la vente
  - Marketing opérationnel (e-mailing, publipostage, marketing mobile, web marketing, réseaux sociaux, …)
  - Outils de contact, de pros

• Lycée De La Salle

  Metz 2010 - 2011 Baccalauréat sciences technologie de la gestion

• Centre De Formation Des Apprentis Robert Schuman (Carpentras)

  Carpentras 2008 - 2010 Cap de vente