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Jordy PROVOST

  • Axess StarXpert
  • Ingénieur Linux et Messagerie

Alixan

En résumé

Après une carrière militaire en tant que Sous-Officier, je me suis reconverti dans l'informatique.

J'ai suivi la formation de Technicien Supérieur en Support Informatique (T2SI) afin d'obtenir un diplôme inscrit au RNCP niveau 5/III (équivalence Bac+2).

Afin de poursuivre ma formation, j'ai opté pour un Contrat de Professionnalisation au CESI de Montpellier de façon à devenir Responsable Administrateur de Réseaux d'Entreprise (RARE) et obtenir le diplôme Responsable en Ingénierie Réseau, RNCP niveau 6/II - NSF 326n (équivalence Bac+4).

Désirant orienter ma carrière vers les logiciels libres qui me passionnent, j'ai ensuite travaillé chez un éditeur de sauvegarde, ce qui m'a permis de développer mes compétences techniques et rédactionnelles, mon relationnel (B2C et B2B), mais aussi mes aptitudes pédagogiques.



Mes compétences :
Réseaux d'entreprises
ITILV3
Linux/UNIX
Windows
Cisco CCNA
SQL
VMWare
TCP/IP
FTP
Apache2
Projets informatiques
AMDEC
Routage IP
Prince2
Réseau
Logiciel libre
MySQL
PostgreSQL
Opensource
GNU/Linux
Debian
Linux
VPN
OpenVPN
Gestion de projet
PRINCE 2
Bash

Entreprises

  • Axess StarXpert - Ingénieur Linux et Messagerie

    Informatique | Alixan (26300) 2022 - maintenant ✅ Support N+2 sur la suite de logiciels de collaboration Zimbra (Serveur mail, calendriers, partages, LDAP)
    ✅ Support, déploiement et migrations GLPI (Linux/Apache/PHP/MariaDB/LDAP)
    ✅ Rédaction de procédures et documentations techniques (bases de connaissances, DAT)
    ✅ Administration systèmes GNU/Linux (Debian, Ubuntu, Centos)
    ✅ Audit et nettoyage post compromission sur serveurs GNU/Linux
    ✅ Durcissement OS et sites Web (permissions, fail2ban, réglages noyau via sysctl, headers, SQL, modsecurity)
    ✅ Scripts de support et d'automatisation (Bash/SQL/LDAP)

  • Beemo technologie - Ingénieur Avant-Vente

    Pérols 2017 - maintenant ✅ Référent technique des commerciaux et channel managers
    ✅ Définition et implémentation du process de formation et de certification partenaire (LMS)
    ✅ Création et mise en œuvre d'un outil de rapport de parc à destination des partenaires
    ✅ Contact technique des partenaires pour réponse aux appels d'offre
    ✅ Présentations lors de Webinars techniques
    ✅ Accompagnement des prospects
    ✅ Veille technologique et concurrentielle
    ✅ Rédaction du manuel utilisateur (LaTeX)
    ✅ Participation annuelle au salon IT-PARTNERS

  • Beemo Technologie - Responsable Support Technique

    Pérols 2013 - 2016 ✅ Management (formation/suivi/revues des techniciens)
    ✅ Certification ISO 9001
    ✅ Support et supervision pour un parc de 9000 serveurs de sauvegarde (Debian/PostgreSQL)
    ✅ Rédaction de procédures et documentations techniques (~300)
    ✅ Réorganisation de la base de connaissance
    ✅ Suivi des tickets d’incident / demandes client (~27000) selon les SLA
    ✅ Scripts de support et d'automatisation (Bash/PostgreSQL)
    ✅ Dialogue avec le développement (DevOps)
    ✅ Problématiques variées (Réseau, Windows/Linux/Mac, VSS, Exchange, MySQL/MSSQL, ESX/Hyper-V, Sauvegarde Image...)

  • Polyclinique Montréal - Administrateur Réseau en Contrat de Professionnalisation

    2011 - 2012 ✅ Administration Serveurs (ESX, Production, AD, Exchange, Windows/Linux, TSE)
    ✅ Support aux utilisateurs (~150 postes)
    ✅ Administration du réseau (12 HP ProCurve / 20 VLANS / VPN)
    ✅ Mise en place du Wifi patient (pour chariots de soins)
    ✅ Participation à la mise en place du Dossier Patient Informatisé
    ✅ Amélioration de l’infrastructure (Audits, Fonctionnement, Sécurité, Mises à jour)
    ✅ Rédaction de procédures utilisateur
    ✅ Interconnexions avec les différents services/cabinets/laboratoires

    Le fonctionnement même de la Polyclinique m'a permis de développer des qualités d'écoute et de communication indispensables pour travailler dans ce milieu très fortement interconnecté : relations avec les utilisateurs, les prestataires de l'entreprise, les différents cabinets et laboratoires, les administrateurs système et réseau du groupe et les éditeurs de logiciels métier...

  • ACMS Informatique (SSII) - Technicien de Support Informatique (Stagiaire)

    2010 - 2010 ✅ Mise en place de réseaux Wifi extérieurs pour des campings (POE, WDS, RADIUS)
    ✅ Installation postes LMDE Montpellier (~300)
    ✅ Installation serveur SME
    ✅ Support technique et interventions chez les clients

  • Armée de Terre - Sous-Officier

    2003 - 2009

Formations

  • Cesi

    Montpellier 2011 - 2012 Responsable en ingénierie réseau (RNCP niveau II / Bac +4)

    ✅ Responsable en Ingénierie Réseaux (RIR - RNCP niveau 6/II - NSF 326n)
    ✅ Certificat de Qualification Professionnelle Administrateur de Réseaux d'Entreprise (CQP ARE - NSF 326)
    ✅ Cisco Certified Network Associate (CCNA) Exploration I,II,III,IV
    ✅ ITIL Foundation Certificate in IT Service Management (ITILF)
    ✅ Gestion de projet (PRINCE 2) / AMDEC

  • AFPA

    Rivesaltes 2009 - 2010 ✅ Technicien Supérieur de Support Informatique (RNCP Niveau III / équivalent Bac +2)

  • Lycée Jehan De Beauce

    Chartres 1998 - 2002 ✅ Filière Scientifique

Réseau

Annuaire des membres :