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Joris HOLHARAN

Paris

En résumé

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Entreprises

  • AMEN - Product Spécialist

    Paris 2016 - maintenant - Développement des ventes online et offline des produits sous ma responsabilité (serveurs, certificats SSL, Assistance Premium).
    - Mise en place d'actions avec les différents services (Assistance Premium, Marketing, Partenaires...)
    - Suivi commercial des clients équipés en serveurs et certificats SSL.
    - Vente et conseil.
  • AMEN - Sales Executive / Account Manager

    Paris 2014 - 2016 Developpement d'activité, prospection téléphonique, prise d'appels, fidélisation client, conseil client, commercialisation des produits d'Amen. B2C et B2B
  • Crédit Agricole - Assistant commercial

    Montrouge 2013 - 2014 - Accueil physique et téléphonique de la clientèle.
    - Conseils bancaires et commercialisation des produits et services du Crédit Agricole Pyrénées Gascogne.
    - Pro-activité en utilisant différents canaux.
    - Gestion des valeurs au sein de l'agence
    Contrat effectué dans le cadre d'une Licence Professionnelle en Alternance.
  • Orange - Télé conseiller

    Paris 2011 - 2013 - Renseigner et répondre aux attentes des clients par téléphone.
    - Commercialiser les produits et services d'Orange en répondant aux objectifs du groupe.
    - Gérer les insatisfactions.
    Contrat effectué dans le cadre du DUT Techniques de Commercialisation en Alternance

Formations

  • IUT De Bayonne Et Du Pays Basque ABF - OPTION CONSEILLER CLIENTELE PROFESSIONNELLE (Bayonne)

    Bayonne 2013 - 2014 Licence Assurance Banque Finance - Charge de clientèle professionnelle en alternance

    - Mise en pratique quotidienne des techniques commerciales et des matières universitaires (fiscalité, mathématiques financiers...) étudiées grâce à l'immersion en entreprise et aux échanges avec la clientèle.
    - Approche théorique du marché des professionnels et des techniques de financement pour les professionnels.
    - Elaboration d'un projet universitaire articulé autour de la satisfaction client
  • IUT De Bayonne

    Bayonne 2011 - 2013 DUT Techniques de Commercialisation

    - Négociation
    - Marketing
    - Droit

Réseau

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