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FEU VERT
- Responsable Atelier
ECULLY
2014 - maintenant
* Management d'une équipe de 16 personnes ;
* Organisation et gestion des contrôles qualités ;
* Suivi et réalisation des Objectifs
* Ventes additionnelles des produits
* Respect des normes en vigueur de l'entreprise
* Gestion et suivi des stocks
* Suivi du service SAV
* Accueil des clients, suivi des litiges
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Feu Vert
- Chef d'Atelier
ECULLY
2014 - 2015
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Garage ROADY
- Directeur de Magasin
2013 - 2013
* Encadrement d'une équipe de 15 personnes ;
* Support et conseil clientèle ;
* Ventes additionnelles des produits et suivis ;
* Suivi du service SAV
* Etablissement des devis, facturation ;
* Gestion des dossiers administratifs
* Prévisions des objectifs ;
* Planification et organisation du travail du service atelier ;
* Elaboration et mise en œuvre de la politique commerciale
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MIDAS
- Responsable de Centre
2000 - 2012
* Management d'une équipe de 12 personnes ;
* Gestion du portefeuille client et des dossiers administratifs ;
* Mise en place d'une organisation et planification méthodique de l'ensemble du personnel ;
* Accueil des clients, établissement des devis et facturation ;
* Définition du budget du CA annuel ;
* Gestion du compte d'exploitation ;
* Suivi et négociation des actions commerciales ;
* Conception, réalisation et restructuration du service atelier
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principalement MERCEDES
- Chef d'Equipe
1991 - 2000
* Interventions et dépannages ;
* Réparation de toutes marques, principalement MERCEDES & RENAULT ;
* Réparation du système pneumatique et hydraulique ;
* Accueil des fournisseurs et négociation tarifaire ;
* Planification et gestion du travail ;
* Gestion des achats et stocks
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Garage SAVIGNY
- Mécanicien
1986 - 1991
* Apprentissage et réparations de toutes marques de véhicules ;
* Gestion des stocks
FORMATIONS et COMPETENCES EN INFORMATIQUES ET EN LANGUES
