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Gls France
- Marketing
Toulouse
2018 - maintenant
- Chef du produit FDS
- Analyse de la satisfaction des destinataires
- Suivi des produits et de leur bonne compréhension par l'équipe commerciale
- Lancement du nouvel espace personnel internet des clients
- Support des équipes commerciales
- Planification d'évènements, organisation de la participation de GLS
- Participation à la création de supports de communication
- Connaissance du marché concurrentiel
- Formations des commerciaux
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BSS
- Responsable des visites de St Sernin
2018 - maintenant
Après avoir été formée puis en charge de visites de la Basilique St Sernin (monument historique à l'UNESCO), je suis maintenant en charge de l'organisation des visites de tous les bénévoles.
Cela signifie gérer les demandes des groupes de passage, de leur demande jusqu'à l'organisation de leur visite en assurant que le nombre de bénévoles est suffisant et approprié. Je veille également à ce que les visites du week-end soient toutes assurées. Il y a une quarantaine de bénévoles à superviser.
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- Auteure
2017 - 2017
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Diaceutics
- Directrice associée
2017 - 2017
Périmètre: Principalement les pays francophones
Département : Opérations
- Chargée des recherches de marché primaires et secondaires, y compris pour la partie conception et exécution
- Interprétation des études de marchés et identification des besoins de recherche de marché des clients
- Communications fréquentes et importantes avec des professionnels de la santé, en français comme en anglais
- Travail en étroite collaboration avec des collaborateurs dans un environnement matriciel
- Gestion d’aspects spécifiques en terme de planification de projet, édition des produits finaux, tout en aspirant à ravir les clients, en allant toujours plus loin que leurs attentes (valeur phare de Diaceutics)
- Traduction de tout type de document publié en externe ou utilisé en interne
- Télétravail avec des horaires flexibles, dans les limites des besoins et des attentes des clients
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Cepheid
- Analyste de marchés - EMEA
PARIS
2014 - 2017
Analyse et traitement de données de marché : Analyse et rapports sur les marchés et l'environnement concurrentiel, Recommandations auprès des équipes marketing
Réalisation d’études de marché internes ou externes, du planning à la présentation finale : Brief, Rédaction de questionnaires, Suivi du terrain, Analyse
- Consolider les besoins et développement d’un plan annuel pour les différentes gammes de produits, nouveaux ou existants
- Conduire l’étude de marché en collaboration avec les équipes concernées
- Communication proactive avec les parties prenantes
- Produire un résumé des résultats et les recommandations en fin de projet
Développement d’un outil clé de suivi des clients et de leur consommation
Modélisation des marchés émergents et des lancements de produits
Création, mise à jour et publication interne d’un rapport annuel sur les concurrents essentiels & potentiels (nouveaux entrants)
Etablissement et maintien à jour d’une liste de consultants et d’agences d’études de marché (spécifique à un ou plusieurs pays)
Formation en coaching, en marketing excellence et au travail dans un environnement international.
Formation poussée en gestion de projet et au 'Circle Way' (le management en équipe)
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Mondial Assistance Group
- Chargée d'assistance
PARIS
2013 - 2014
Renseigner et assister les clients, en mettant à leur disposition des services personnalisés (hôtellerie, restauration, voyages, services d’exception, etc.)
Suivi du bon déroulement des opérations, rédaction des comptes rendus des échanges et négociations lors des litiges
Rapidité d’exécution, forte empathie, ingéniosité et ténacité sont nécessaires pour satisfaire les requêtes des clients.
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SANOFI
- Market Intelligence
Paris
2011 - 2012
Poste situé à Dubai
Marché concerné : Les produits génériques au Moyen Orient (13 pays) 10M€ ; +60% vs. 2010 (portefeuille de produits en lancement)
- Analyses ad hoc et récurrentes du marché générique
- Opportunités et développement de business : Développement d’un portefeuille de produits
- Support de l’équipe générique dans les domaines logistique, règlementaire et audit
Forte dimension du travail en équipe, de dynamisme et de rigueur
Formation aux affaires reglementaires
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SANOFI
- Business Analyst
Paris
2010 - 2011
Poste situé à Dubai
Marché concerné : Les produits éthiques et les produits bien être au Moyen Orient (13 pays) 500M€ ; +13% vs. 2010
Réalisation et mise à jour de tableaux de bords : Présentation des données financières et de marketing
Consolidation de données des pays de la région : Présentations Excel/Ppt pour la direction Moyen Orient et le siège régional
Etude qualitative ad hoc au sein de la région
Analyses marketing des produits CHC (Consumer Health Care) – Opportunités de business étudiées
Proximité avec les pays/le terrain, Forte dimension d’autonomie
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Sanofi Aventis
- Etudes de marché
Paris
2009 - 2010
Marché concerné : Amérique Latine, Afrique & Moyen Orient
Analyse et traitement de données : Suivi du marché CHC (Consumer Health Care) avec différents chefs de produits
Etudes quantitatives (récurrentes/ad hoc) : Elaboration de questionnaires, suivi de résultats concernant les 3 marchés
Réalisation et mise à jour d’indicateurs de performance : Suivi de lancements, Veille concurrentielle
Organisations de séminaires (Rio de Janeiro et Berlin)
Forte dimension organisationnelle, appréhension et gestion de projets variés
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IRSN (Institut de Radioprotection et de Sûreté Nucléaire)
- Agent de Laboratoire
Fontenay-aux-Roses
2009 - 2009
Secrétaire et laborantine,
Travail en équipe en dosimétrie (mesures quantitatives de radioactivité) et pour des tâches administratives annexes
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Cabinet JH Legorju
- Assistante de direction
2008 - 2008
Durant ces quelques mois, j'ai assisté plusieurs experts comptables et commissaires aux comptes dans les tâches administratives courantes de secrétariat et dans certaines tâches comptables simples.
Par ailleurs, j'y ai acquis un vocabulaire qui m'a servi ultérieurement, notamment durant les premières semaines de master d'administration des entreprises.
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CNRS
- Stagiaire
Paris
2007 - 2007
Durant cette période de stage, j'ai épaulé le Pr Dansette dans ses recherches sur les synthèses de deux molécules, dont l'une est un composé utilisé pour lutter contre la maladie d'Alzheimer.
Il m'était également demandé de procéder à leurs identifications, et si possible, une quantification via les appareils classiques (RMN, chromatographies, spectrophotométrie) de reconnaissance de molécules.
