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Joséphine BALLAND

Toulouse

En résumé

Responsable des études de marché françaises à Diaceutics, et travaillant depuis plus de 6 ans dans un contexte international, je suis une collaboratrice capable d’intervenir dans des contextes culturels très différents et de faire face à des complexités multiples.

Au-delà de mes compétences techniques, j’ai eu l’occasion de fonder mes succès sur :
• Une solide gestion de projet
• Un accent mis sur les modélisations de marché et des rapports de veille concurrentielle
• Des compétences en management direct et transversal
• Un degré élevé de flexibilité et de réactivité.

Aujourd’hui, si mon parcours me confère une légitimité naturelle au sein de groupes internationaux, je suis également très intéressée par des challenges plus entrepreneuriaux, notamment dans des entreprises de taille plus modeste, de type PME à taille humaine.

Idéalement, je recherche un poste polyvalent et responsabilisant dans la région de Toulouse. Les équipes de business support ou de marketing dans lesquelles j’ai évolué me donnent aujourd’hui envie de travailler à d’autres postes, axés en marketing opérationnel, en gestion de projet ou en analyses stratégiques.

Mes compétences :
Affaires réglementaires
Bases de données
Finance
Tableaux de bord
Excel
Powerpoint
Présentation powerpoint
Marketing
Business development
Études de marché
Business
Conseil
Analyse de marché
Microsoft Word 2010
Veille concurrentielle

Entreprises

  • Gls France - Marketing

    Toulouse 2018 - maintenant - Chef du produit FDS
    - Analyse de la satisfaction des destinataires
    - Suivi des produits et de leur bonne compréhension par l'équipe commerciale
    - Lancement du nouvel espace personnel internet des clients
    - Support des équipes commerciales
    - Planification d'évènements, organisation de la participation de GLS
    - Participation à la création de supports de communication
    - Connaissance du marché concurrentiel
    - Formations des commerciaux

  • BSS - Responsable des visites de St Sernin

    2018 - maintenant Après avoir été formée puis en charge de visites de la Basilique St Sernin (monument historique à l'UNESCO), je suis maintenant en charge de l'organisation des visites de tous les bénévoles.
    Cela signifie gérer les demandes des groupes de passage, de leur demande jusqu'à l'organisation de leur visite en assurant que le nombre de bénévoles est suffisant et approprié. Je veille également à ce que les visites du week-end soient toutes assurées. Il y a une quarantaine de bénévoles à superviser.

  • - - Auteure

    2017 - 2017

  • Diaceutics - Directrice associée

    2017 - 2017 Périmètre: Principalement les pays francophones
    Département : Opérations
    - Chargée des recherches de marché primaires et secondaires, y compris pour la partie conception et exécution
    - Interprétation des études de marchés et identification des besoins de recherche de marché des clients
    - Communications fréquentes et importantes avec des professionnels de la santé, en français comme en anglais
    - Travail en étroite collaboration avec des collaborateurs dans un environnement matriciel
    - Gestion d’aspects spécifiques en terme de planification de projet, édition des produits finaux, tout en aspirant à ravir les clients, en allant toujours plus loin que leurs attentes (valeur phare de Diaceutics)
    - Traduction de tout type de document publié en externe ou utilisé en interne
    - Télétravail avec des horaires flexibles, dans les limites des besoins et des attentes des clients

  • Cepheid - Analyste de marchés - EMEA

    PARIS 2014 - 2017  Analyse et traitement de données de marché : Analyse et rapports sur les marchés et l'environnement concurrentiel, Recommandations auprès des équipes marketing
     Réalisation d’études de marché internes ou externes, du planning à la présentation finale : Brief, Rédaction de questionnaires, Suivi du terrain, Analyse
    - Consolider les besoins et développement d’un plan annuel pour les différentes gammes de produits, nouveaux ou existants
    - Conduire l’étude de marché en collaboration avec les équipes concernées
    - Communication proactive avec les parties prenantes
    - Produire un résumé des résultats et les recommandations en fin de projet
     Développement d’un outil clé de suivi des clients et de leur consommation
     Modélisation des marchés émergents et des lancements de produits
     Création, mise à jour et publication interne d’un rapport annuel sur les concurrents essentiels & potentiels (nouveaux entrants)
     Etablissement et maintien à jour d’une liste de consultants et d’agences d’études de marché (spécifique à un ou plusieurs pays)

    Formation en coaching, en marketing excellence et au travail dans un environnement international.
    Formation poussée en gestion de projet et au 'Circle Way' (le management en équipe)

  • Mondial Assistance Group - Chargée d'assistance

    PARIS 2013 - 2014  Renseigner et assister les clients, en mettant à leur disposition des services personnalisés (hôtellerie, restauration, voyages, services d’exception, etc.)
     Suivi du bon déroulement des opérations, rédaction des comptes rendus des échanges et négociations lors des litiges

    Rapidité d’exécution, forte empathie, ingéniosité et ténacité sont nécessaires pour satisfaire les requêtes des clients.

  • SANOFI - Market Intelligence

    Paris 2011 - 2012 Poste situé à Dubai

    Marché concerné : Les produits génériques au Moyen Orient (13 pays) 10M€ ; +60% vs. 2010 (portefeuille de produits en lancement)

    - Analyses ad hoc et récurrentes du marché générique
    - Opportunités et développement de business : Développement d’un portefeuille de produits
    - Support de l’équipe générique dans les domaines logistique, règlementaire et audit

    Forte dimension du travail en équipe, de dynamisme et de rigueur
    Formation aux affaires reglementaires

  • SANOFI - Business Analyst

    Paris 2010 - 2011 Poste situé à Dubai

    Marché concerné : Les produits éthiques et les produits bien être au Moyen Orient (13 pays) 500M€ ; +13% vs. 2010

     Réalisation et mise à jour de tableaux de bords : Présentation des données financières et de marketing
     Consolidation de données des pays de la région : Présentations Excel/Ppt pour la direction Moyen Orient et le siège régional
     Etude qualitative ad hoc au sein de la région
     Analyses marketing des produits CHC (Consumer Health Care) – Opportunités de business étudiées

    Proximité avec les pays/le terrain, Forte dimension d’autonomie

  • Sanofi Aventis - Etudes de marché

    Paris 2009 - 2010 Marché concerné : Amérique Latine, Afrique & Moyen Orient

     Analyse et traitement de données : Suivi du marché CHC (Consumer Health Care) avec différents chefs de produits
     Etudes quantitatives (récurrentes/ad hoc) : Elaboration de questionnaires, suivi de résultats concernant les 3 marchés
     Réalisation et mise à jour d’indicateurs de performance : Suivi de lancements, Veille concurrentielle
     Organisations de séminaires (Rio de Janeiro et Berlin)

    Forte dimension organisationnelle, appréhension et gestion de projets variés

  • IRSN (Institut de Radioprotection et de Sûreté Nucléaire) - Agent de Laboratoire

    Fontenay-aux-Roses 2009 - 2009 Secrétaire et laborantine,
    Travail en équipe en dosimétrie (mesures quantitatives de radioactivité) et pour des tâches administratives annexes

  • Cabinet JH Legorju - Assistante de direction

    2008 - 2008 Durant ces quelques mois, j'ai assisté plusieurs experts comptables et commissaires aux comptes dans les tâches administratives courantes de secrétariat et dans certaines tâches comptables simples.
    Par ailleurs, j'y ai acquis un vocabulaire qui m'a servi ultérieurement, notamment durant les premières semaines de master d'administration des entreprises.

  • CNRS - Stagiaire

    Paris 2007 - 2007 Durant cette période de stage, j'ai épaulé le Pr Dansette dans ses recherches sur les synthèses de deux molécules, dont l'une est un composé utilisé pour lutter contre la maladie d'Alzheimer.
    Il m'était également demandé de procéder à leurs identifications, et si possible, une quantification via les appareils classiques (RMN, chromatographies, spectrophotométrie) de reconnaissance de molécules.

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