Recherche active dans le secteur du commerce / marketing.
Mes compétences :
Illustrator
Publisher et Photoshop
Word
Excel
Wordpress
Merchandising
Frontress (logiciel hôtelier)
Pac office
Etude de marché
Entreprises
Swarovski
- Directrice de boutique
Paris2015 - maintenant
Swarovski
- Conseillère de vente
Paris2012 - maintenantConseillère de vente, Swarovski, Centre commercial So Ouest, Levallois Perret - Carrousel du Louvre - et aujourd'hui à St Germain des prés.
Conseille de la clientèle, Merchandising, Comptabilité, Réception et envoi de marchandises, Gestion du service après-vente,... En formation actuellement pour le poste de manager.
Bouygues Télécom
- Hôtesse d'accueil
Meudon2012 - 2012Accueil physique et téléphonique des visiteurs, vérification de l'identité des visiteurs, Gestion du courrier et du planning des salles de réunions...
Hôtel Kyriad
- Assistante polyvalente
2009 - 2012Référent : Madame Marie-Hélène FORHAN 01 49 80 08 00
* Réception : accueil du client, prise de réservations ;
* Gestion de groupes : gestion des tarifs avec les tours opérateurs, check-in et check-out ;
* Facturation : faire la facture des clients, calcul des groupes ;
* Mise en place de système de communication on-line : blog d'information avec wordpress.com, page face book ;
* Etude qualitative de la clientèle avec Google docs ;
Marc Orian
- Vendeuse
2008 - 2008Accueil physique des clients
Conseil
Encaissement
Etiquetage
Camaïeu
- Vendeuse
Roubaix2008 - 2008Accueil physique des clients
Conseils
Rangement
Organisation des rayons
Évènementiel
- Hôtesse d'accueil
2007 - 2007Accueil physique et gestion de la clientèle ,
Formations
Pôle Paris Alternance - PPA - Groupe PGSM (Paris)
Paris2011 - 2012Bachelor commerce
Audit marketing, Etude de panel, Droit de la communication et de l'information, Marketing direct, Stratégie des marques, Création d'une newsletter et d'un e-mailing, Création d'un site d'information, Distribution et merchandising, Création de blog : http://marketspas.wordpress.com/ Anglais, Chinois.
Sujet de projet : « le marché de la restauration bio : la mise en place d'un fast-food bio »
Médicis Alternance (Paris)
Paris2008 - 2010BTS
Management des entreprises, Marketing, Droit, Economie générale, Anglais, Portugais
Sujet de projet : « le développement de l'offre en restauration »