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Oney
- Chef de projet
Croix
2017 - maintenant
Chef de projet dans la team Produits (assurance, crédit, épargne).
• Chargé de projet sur de des évolutions réglementaires et de mise en conformité sur la partie assurance (RGPD, dématérialisation des relations clients, DDA, médiation, …).
• Etude d’opportunité, macro chiffrage du projet.
• Accompagnement des équipes métier.
• Migration et mise en place d’un outil de gestion des contrats pour le Juridique France et Groupe (GaLexy) + accompagnement métier
• Mise en place de la signature électronique pour les Grands comptes et les Business Developpement, sur l’outil de gestion des contrats (DocuSign sur l’outil GaLexy).
• Travail avec les responsables d’application de la mise en place d’une backlog assurance.
• Travail dans le cadre d’une task force assurance : réalisation de quick wins afin de respecter les chiffres annoncés sur 2018
• Evolution de certains produits d’assurance (upsell solo vers DUO web)
• Etude d’opportunité sur une mise en conformité des produits d’assurance dans le cadre de la LCB-FT
Environnement : Planisware, Office 365
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Ag2r La Mondiale
- Chef de projet
2014 - 2017
Chef de projet sur l’outil GPS (Gestion des Processus et Services) au sein de l’équipe GED/Workflow.
Chef de projet sur la migration de GED Image Services vers P8, sur le silo Médical
• Adaptation des outils historique (15 ans de GED Image Services)
• Adaptation de l’outil GPS pour reprendre les besoin médicaux
• Gestion des habilitations dans l’ADAM à partir d’un outil métier
• Conseil auprès du métier
• Création de documentations fonctionnelles et techniques
• Gestion des charges et des ressources (pilotage de 4 ressources)
Chef de projet sur l’intégration des DSN, sur le silo Santé Prévoyance
• Adaptation des outils historique (15 ans de GED Image Services)
• Création de demandes à partir d’un fichier plat entrant
• Développement BusinessWorks
• Création de documentations fonctionnelles et techniques
• Gestion des charges et des ressources (pilotage de 2 ressources)
• Conseil auprès du métier
Chef de projet sur l’amélioration d’une macro de création de documents (GED) et de demandes (Workflow)
• Ajout de différentes fonctionnalités pour le métier
• Gestion des charges et des ressources (pilotage de 2 ressources)
• Création de documentation utilisateur
Chef de projet sur la mise en place de l’outil GPS dans la succursale Milan, liée au site Luxembourgeois
• Sécurisation des flux et des urls en https
• Cloisonnement de l’accès aux documents entre Milan et le Luxembourg
• Ecriture de procédures de mise en production pour le Luxembourg
• Gestion des charges et des ressources (pilotage de 3 ressources)
Environnement Technique : TIBCO BusinessWorks, IBM Clear Quest, IBM Clear Case, HP Quality Center, PL/SQL Developer, IBM Image Services, IBM Filenet P8, SOPA UI, OpenWorkbench
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Docapost
- Conception et développements éditiques
Ivry-sur-Seine
2013 - 2013
Conception et développement maquettes sous SEFAS Middle Office et Studio pour l’Agence Nationale de Traitement Automatisé des Infractions.
Traitement des factures client ainsi que des campagnes mensuelles et trimestrielles pour la société ATLAS
• modification des paragraphes sous middle office
• vérification et insertion des fonds de pages
• envoi de bat et de bar pour validation
• mise en production pour impression
• Analyse pour une refonte de programmes éditique à l'aide de l'outil Open Print Studio (Soginorpa, LMH, Vilogia)
• gestion des multi-enregistrements à longueur variable
• gestion des zones "packées"
• Diverses évolutions de programmes existants
• modification de fichier .rex
• paramétrage d'outils internes de prise en charge pour de nouveaux clients
Environnement Technique : Sefas OpenPrint 6.1, Studio, XML, Flux à plat
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Mercedes Benz
- Conception et développements éditiques
MONTIGNY-LE-BRETONNEUX
2013 - 2013
Mercedes-Benz Financial Services France s’attache à répondre aux besoins et aux attentes des particuliers comme des professionnels en matière de financement, d’assurances et de services associés.
Dans le cadre de développements de nouveaux produits financiers et dans un cadre de maintenance, Mercedes-Benz Financial Services a fait appel à Alfea-Consulting afin de renforcer l’équipe Editique interne.
La mission comporte deux volets :
- Conception et développement de différents bordereaux de règlements clients sous StreamServe.
- Maintenance évolutive sur certains documents existants dans le cadre de la norme SEPA.
Environnement : StreamServe Persuasion 5.5 – Story teller- PageOut
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Kiabi
- Consultant GED, Pilote applicatif
HEM
2011 - 2013
Kiabi a souhaité mettre en place un nouvel outil de service desk après avoir revu l’organisation de ses équipes informatiques.
Le nouvel outil permet de mettre en place les processus de gestion des Problèmes, de demandes de changement et de Mise en Production. Il permet de renforcer les processus de gestion des incidents et de demandes de changements.
• Accompagnement sur la nouvelle organisation (support, exploitation, expertise, TMA, sollicitation)
• Présentation des processus de gestion des incidents et des mises en production aux différents SI
• Suivi de la progression des différents SI sur les processus de gestion des incidents et de mises en production (règles d’or)
• Participation au choix de l’outil et aux réunions d’expressions du besoin
• Paramétrage du nouvel outil et force de proposition sur les différentes évolutions (pilote applicatif)
• Participation aux formations de l’éditeur sur l’outil IWS
• Elaboration de scénarios de tests pour la mise en place de l’outil IWS
• Elaboration du document de formation et formation de l’utilisateur final sur l’outil IWS
• Accompagnement du service desk sur l’utilisation de l’outil IWS
• Mise en place du processus de gestion des problèmes et des demandes de changement
• Responsable sur le projet de gestion de la connaissance
• Organisation d’ateliers de présentation du vocabulaire de GED afin de recueillir le besoin et de mettre en place Norméa pour le projet de Gestion de la connaissance
• Rédaction d’un cahier des charges pour la mise en place du projet de Gestion de la connaissance
Environnement : ITIL, ISO9001, Norméa (Isiware), IWS (Isilog), SQL, TestLink
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Contentia
- Consultant GED
Wasquehal
2011 - 2011
Contentia souhaite mettre en œuvre un référentiel documentaire unique. Pour ce faire, ils ont fait appel à Alfea Consulting pour les assister dans l'analyse du besoin, la rédaction du cahier des charges et la gestion de l'appel d'offre.
• Modélisation
• Gestion de projet
• Interviews des utilisateurs et de la DSI
• Présentation des fonctionnalités d'ECM sous forme d'ateliers (IBM Filenet 4.5)
• Ecriture du recueil des besoins
• Définition des supports de notation
• Préparation de l'appel d'offre
• Gestion de l'appel d'offre
Environnement : IBM FileNet P8 4.5
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SMABTP
- Consultant GED
Paris-15E-Arrondissement
2010 - 2011
La SMABTP. Dans le cadre de son activité IARD, est susceptible de traiter des documents issus des sous-traitants de ses clients. L’assuré devant transmettre les attestations d’assurance de responsabilité décennale pour l’ensemble des entreprises intervenant sur les chantiers.
Alfea Consulting est intervenue sur l’analyse, les spécifications fonctionnelles et techniques afin d’améliorer l’échange des documents en interne, diminuer le temps de transfert des informations et de garantir l’unicité des pièces dans le système de stockage lors de la numérisation des attestations.
• Gestion de projet
• Audit des besoins des différents interlocuteurs
• Mise en place d’ateliers thématiques sur les différents sujets du projet (définition des documents attestations, workflow, numérisation, rôles et acteurs, interface utilisateur)
• Rédaction des comptes rendus de réunion
• Suivi du projet avec les équipes internes à la SMABTP
• Rédaction des spécificités fonctionnelle et technique
• Intégration de la solution IBM FileNet P8 pour répondre au besoin
• Elaboration du workflow de gestion des doublons sur IBM FileNet P8 Process Manager
• Paramétrage de Kofax Capture
• Modification du template de visualisation des tâches.
• Paramétrage de la solution IBM FileNet P8 et de la WorkplaceXT
• Paramétrage des recherches dans IBM FileNet P8
• Administration de la solution IBM FileNet P8
• Intégration de la solution dans les différents environnements
• Rédaction du support utilisateur
• Formation des utilisateurs
Environnement : IBM FileNet P8, Kofax Capture, Microsoft Word, VB6
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Kiabi
- Consultant BPM
HEM
2010 - 2011
Consultant modélisation processus
Dans le cadre de l'évolution des méthodologies de développement, Kiabi a fait appel à Alfea Consulting pour l'accompagner dans l'utilisation de l'approche par les processus. Le processus d'ouverture de magasin a été identifié comme projet pilote pour démontrer l'intérêt de l'approche processus et généraliser cette approche au sein de Kiabi.
• Audit des besoins des différents interlocuteurs
• Mise en Analyse de l'existant pour une formalisation orientée processus
• Modélisation du processus informatique d'ouverture de magasin
• Adaptation du processus d'ouverture magasin pour gérer les changements de date d'ouverture
• Modélisation du processus d'installation de serveurs
• Modélisation du processus de gestion des archives
Environnement technique : C-Log Workey, Méthode OSSAD, Connecteurs SQL
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Groupe Mutuel
- Développeur éditique
2010 - 2010
Le Groupe Mutuel est un groupe d’assurances santé, vie et entreprise, situé en Suisse. Pour ses besoins concernant les courriers de ses assurances, le Groupe Mutuel a demandé à Alféa Consulting de participer à l’élaboration des maquettes de ses divers courriers, liés à ses différentes assurances.
• Développement des maquettes sous Sefas MiddleOffice
• Création des maquettes des courriers.
• Identification des besoins à partir de Rational Requisite Pro (IBM)
• Création et modification des scénarios de personnalisation dans Middle Office.
• Garantie de la qualité des livraisons (tolérance maximum de 5% de modifications mineures)
• Utilisation de Citrix pour connexion à distance
Environnement : Sefas MiddleOffice 6.2, XML, Rational Requisite Pro, Citrix
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La banque postale
- Développeur éditique
Paris
2010 - 2010
La banque postale et Groupama ont créées une Joint-Venture pour déployer en agence postale des produits d’assurances (Auto, MRH, PJ, Offres Jeunes). La JV a dupliqué le SI existant chez Amaguiz.com et l’a adapté en utilisant la méthode de Gap analysis.
Dans ce cadre, Alfea Consulting est intervenue sur l’analyse, les spécifications techniques et le développement des documents pour toute la partie éditique.
• Analyse des flux d’entrée XML, fournis par la Banque Postale et Groupama.
• Développement des maquettes sous Sefas MiddleOffice
• Création des maquettes des courriers.
• Création des maquettes des mails.
• Intégration des maquettes dans les différents environnements (Test, Dev, Pré-Prod, Prod)
• Tests de fonctionnement multi-filières et multi-protocoles (impression, e-mail, SMS, GED…)
Environnement : Sefas MiddleOffice 6.1, RedHat 5, XML
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Touring
- Consultant dématérialisation (ECM)
2008 - 2010
Touring intervient dans le domaine de l’assistance aux personnes. Son cœur de métier est constitué d’une offre rapatriement et dépannage des véhicules. Cette activité nécessite de nombreux flux papiers. Alfea Consulting a été missionnée pour faciliter l’intégration des documents de gestion et des fax vers les outils informatiques.
Intégration de logiciels dans le cadre d’une GED de dématérialisation avec reconnaissance de factures back office.
• Installation de ReadSoft Invoices (LAD/RAD/OCR).
• Administration de ReadSoft Invoices et reconnaissance de factures.
• Intégration de vérifications complémentaires, spécifiques au projet pour le traitement des factures à l’outil ReadSoft Invoices.
• Validation du circuit de gestion des factures (workflow de l’outil ReadSoft)
• Elaboration d’un outil d’impression d’étiquettes de code à barres servant à la reconnaissance de factures.
• Support utilisateur.
• Création d’un outil de reporting de suivi de factures.
Installation et paramétrage d’un scanner pour un projet de dématérialisation de courriers entrants tout formats.
• Installation de ScanDAllPro
• Paramétrage de ScanDAllPro
• Accompagnement et formation utilisateur.
Intégration de logiciels dans le cadre d’une GED de dématérialisation avec reconnaissance de fax entrants.
• Installation de ReadSoft Invoices (LAD/RAD/OCR).
• Administration de ReadSoft Invoices et reconnaissance des fax.
• Intégration de vérifications complémentaires, spécifiques au projet pour le traitement des fax à l’outil ReadSoft Invoices.
• Validation du circuit de gestion des fax entrants (workflow de l’outil ReadSoft)
• Création d’un outil d’alerte signalant l’arrivée d’un fax aux utilisateurs.
• Création d’un monitoring permettant de suivre le parcours du fax.
• Support utilisateur.
Formation pour support de niveau 1 de ces différents projets
• Formation sur le spécifique (VB6) des différents projets.
• Formation du support Touring sur l’outil Readsoft.
• Elaboration d’un document d’analyse des erreurs possible dans la chaîne de validation des documents et résolution.
Environnement Technique: VMWare, ReadSoft Invoices 5.4, ScandAllPro, VB6, XML
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SOCAFL
- Ingénieur ECM
2008 - 2008
Socafl, filiale du groupe de BTP Spie Batignolles, a choisi de se doter d’une solution permettant de gérer électroniquement l’ensemble des documents entrants dans l’entreprise (Courriers et Factures). Alfea Consulting a proposé une solution basée sur ReadSoft Invoices et Archimed Elise pour traiter les flux multi-sites de documents. Après sélection des logiciels, Alfea est intervenue pour intégration ces différents outils de dématérialisation, de LAD/RAD, de GED et de workflow
• Installation de ReadSoft Invoices (LAD/RAD/OCR)
• Paramétrage, développement spécifique et administration de l’outil Elise (Archimed) afin de répondre au besoin de SOCAFL en termes de traitement des factures
• Réalisation des workflows humains de validation des factures
• Mise en place de la gestion des droits des utilisateurs
• Elaboration d’un WebService d’ajout de texte sur un fichier image
• Validation du circuit de gestion des factures (workflow de l’outil ReadSoft)
• Administration de ReadSoft Invoices et optimisation de la reconnaissance des factures.
• Administration ScandAllPro (scanner + endosseur).
• Formation utilisateurs.
• Maintenance de la solution
Environnement Technique: VMWare, Windows Server 2003, Archimed Elise, ReadSoft Invoices, Fujitsu ScandAllPro, C#, VB6, XSL, XML, HTML, SOAP
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ALFEA Consulting
- Consultant GED, BPM
Wasquehal
2008 - maintenant
Arrivée chez ALFEA en juillet 2008, je travail actuellement dans la Gestion Electronique de Document (GED) ainsi que la dématérialisation.
A l'aide de partenaires, nous intégrons des outils, après les avoir modifiés pour répondre aux besoins du client, leur permettant par exemple de dématérialiser des factures, des courriers, notes de frais, valider ces documents à travers un workflow, etc...
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Groupe Mutuel
- Développeur éditique
2008 - 2008
Migration éditique
Équipe : maquettage 2 personnes, un analyste technique, un analyste fonctionnel
Le Groupe Mutuel, assurance maladie Suisse, migre ses applications de Studio vers Middle Office 6.1 (Gamme OpenPrint Sefas). Afin d’absorber la surcharge de travail et de respecter les délais, Groupe Mutuel demande à Alfea Consulting de prendre en charge la validation des besoins utilisateurs et des spécifications, de développer les nouvelles maquettes et de participer à la migration vers le système cible.
• Réalisation de 350 courriers sous MiddleOffice
• Développement d’assistants de production pour chaque courrier permettant la personnalisation de ceux-ci avant l’impression (Front Office - Projector).
Environnement : Linux Fedora 9, Middleoffice 6.1, FrontOffice 6.1
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Décathlon
- Ingénieur Etudes et Développement
Villeneuve d'Ascq
2007 - 2008
Evolution et optimisation des sites enseignes de la marque (décathlon.fr, décathlon.be, décathlon.es, …).
• Evolutions techniques sur certains fonctionnalités du site (ex : déconnexion et changement de magasin).
• Optimisation du site via la réécriture de l’url pour gagner en référencement.
• Suppression des iFrames remplacées par des appels SSI pour gagner en référencement.
• Analyse des éléments importés sur les pages pour gagner en temps de chargement.
• Réactivité par rapport aux éventuels disfonctionnements en ligne sur les 13 sites gérés (mise à jour de prix, erreurs d’affichage, …).
• Formation des utilisateurs pour paramétrer ces évolutions.
• Utilisation et paramétrage de l’outil de création de sites iTool (développé par Unilog).
• Création de fiches de tests unitaires et de scénarios de tests.
• Travail et communication avec les utilisateurs (personnes non techniques).
Environnement Technique: Windows, oXygen, XML, XSL, XPath, javascript, HTML, CSS, iTool, CVS, SSI
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Finaref
- Ingénieur Etudes et Développement
2007 - 2007
Ingénieur Etudes et Développement
Travaux sur différentes demandes de services ou demandes d’évolutions pour la partie « Multimédia » de Finaref.
• Elaboration de spécifications techniques et analyse des différentes demandes
• Refonte graphique du site Finaref.fr
• Evolution d’un outil intranet : passage de JSP en Struts
• Modification de procédures stockées
• Récupération et envoie de flux XML
• Evolution d’un outil d’envoi et de réception de mail en VB.Net
• Création de fiches de tests unitaires
Environnement Technique: Windows, Oracle, PL/SQL, ProC, Toad, Java, Struts, JSP, Eclipse, XML, DOM, XPath, ASP, HTML, Javascript, Dreamweaver, VB.Net, Visual Studio .Net
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ARC International
- Ingénieur Etudes et Développement
Arques
2006 - 2007
Ingénieur Etudes et Développement
• MOE sur la migration de données vers l'ERP SAP
• Elaboration du schéma de reprise des données des filiales d'Arc International
• Analyse et développement de scripts permettant le chargement des données sur SAP
• Rédaction de la documentation utilisateur
• Analyse des données à migrer et élaboration de règles de reprise
Environnement Technique: Windows, Telnet, Oracle, SAP, PL/SQL, SQL
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La Redoute
- Ingénieur Etudes et Développement
Roubaix
2005 - 2006
Ingénieur Etudes et Développement
• Participation au développement de l'outil SHIVA international de création de catalogues (version papier)
• Rédaction de la documentation utilisateur
• Analyse et développement de la gestion des cahiers d'un catalogue (workflow)
• Test sur le workflow de validation des pages élaborées
• Analyse et développement de requêtes de recherches, de tris
• Analyse et développement d'export csv vers Excel
• Analyse et développement des gestions des droits des utilisateurs
• Rédaction de fiches de tests unitaires
Environnement Technique: Perigee (ADML, ADSP), Windows, Ajax, HTML, SQL, Javascript
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Unilog - a Logica CMG Company
- Ingénieur études et développements NTIC
2005 - 2008
Unilog est une société de services en informatique.
En ce qui concerne l'agence Nord, malgré sa taille, les contacts sont chaleureux, les commerciaux, directeurs de projets, directeur techniques nous conaissent et discutent facilement avec tout le monde. L'ambiance est vraiment agréable pour une société de cette taille.
J'ai effectué une mission de 3 mois à la Redoute afin d'automatiser la création des différents catalogues du groupe, au niveau international. Les technologies utilisées reposaient sur des technos web, tel que l'ADML (langage propriétaire de la société Perigee), utilisation combinée de HTML et de JavaScript ce qui a permis d'utiliser ce que l'on appel l'AJAX.
J'ai ensuite travaillé 1 an pour le compte de Arc International où je m'occupais de la migration des données pour leur nouvel outil développé sur SAP. Ce logiciel ert élaboré en colaboration avec le personnel d'Arc, Unilog et Cap Gemini.
Je travaillais donc sur les bases de données sous Oracle et une fois que le rapatriement de ces données effectuées.
Une mission de 5 mois chez finaref m'a permis de ma familiariser avec le monde de la finance. Mon travail le plus long a été de refaire le site web de finaref suite aux maquettes réalisés par une agence de web designers.
J'ai également pu travailler sur un outil interne qu'il fallait réecrire en Struts.
Enfin 1 an de ma vie de jeune travailleur s'est effectuée chez Décathlon où je devais travailler sur les sites enseigne de la marque (Décathlon France, Belgique, Allemagne, Brésil, Espagne, Italie, Pologne, Chine, Russie, ...). Mon travail consistait à mettre à jour les sites en fonctions des évolutions techniques décidées (vente en ligne, connexion à son magasin, recherche de stock, nouveau design du site, moteur de recherche, etc...).
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SWORD NORD
- Ingénieurs études et développement
2005 - 2005
J'ai travaillé dans cette société de services en informatique dans le cadre d'un stage de fin d'études. Les contrats obtenus à la fin de mon stage par la société n'ont pas permis de placer un débutant sur ces derniers, c'est pourquoi ils n'ont pas pu ma garder, bien que ce fut le but de mon stage.
J'ai donc travaillé sur l'études de la réalisation d'un outil de gestion de projets sous Sharapoint 2003, basé sur la plateforme .Net. J'ai également pu utiliser et comprendre certains outils comme BizTalk ou InfoPath pour ce projet.
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LSM Formations
- Développeur et conseilller informatique
2004 - 2004
LSM formations est une entreprises fournissant des formations en logistique, sécurité et manutention, ils délivrent notamment des CASES, titres qui permettent de conduire et utiliser différents engins de chantier.
Dans le cadre d'un stage, j'ai participé à l'informatisation et l'automatisation de certaines actions de l'entreprise comme le suivi des clients, la facturation, etc...
Pour garder un environnement qui leur était familier, ces différents outils ont étés élaborés via Access et le VBA.
Un site web statique a également été crée via du HTML et FLASH.
Des conseils leur ont également étés données concernant l'achat de matériel informatique (PC portables et vidéoprojecteur pour remplacer leur transparents et rétroprojecteurs), ainsi que sur la création d'une ligne ADSL ainsi que d'un réseau interne.
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SEVELNord
- Développeur
2003 - 2003
SEVELNord est une usine d'assemblage de véhicules automobiles.
Elle est né de l'associationdu groupe PSA (Peugeot-Citroën) et du groupe Fiat (Fiat-Lancia). C'est ici que sont fabriqués tous les monospaces et utilitaires de ces 2 groupes.
Dans le cadre d'un stage, j'ai donc participé à l'élaboration d'un outil RH permettant le reclassement du personnel à capacités restreintes. Que ça soit une blessure passagère ou récurrente, un employé qui ne peut plus effectuer certains mouvements doit pouvoir être replacer temporairement ou non sur un poste mieux adapté à sa situation. Ce logiciel permettait donc celà. Il a été crée à partir d'Access et VBA afin d'avoir en base les différents postes, les employés ainsi que des tables de comparaisons entre les mouvements et les blessures du personnel.
Pour celà, j'ai travaillé avec les ergonomes du site, les médecins du travail ainsi qu'avec le personnel RH mais également les responsables de chaque ateliers.
