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Journeau CÉCILE

LYON

En résumé

Mettre en lumière des projets, des actions ou des évènements en interne comme en externe présente pour moi un intérêt d'envergure et un objectif essentiel. Je souhaite me spécialiser dans ce domaine qui est une parfaite liaison entre mes différents parcours professionnels.

Avec un esprit ouvert aux défis et aux challenges, j'ai un goût prononcé pour le travail d’équipe. Ma volonté d’acquérir une expérience professionnelle riche offre la possibilité de développer mes compétences et de les partager. De plus, grâce à un intérêt véritable pour les environnements internationaux et interculturels je reste ouverte à une mobilité future. Mon objectif à long terme étant de travailler dans un pays anglophone.

Mes compétences :
Conseil
Prise en Charge SAV
Ecoute client
Contrat de professionnalisation
Coordination de projets
Communication

Entreprises

  • Araxxe - Assistante MARKETING

    2015 - maintenant Poste par alternance (Manager de la Stratégie Commerciale - Spécialité Communication stratégique et digitale)

    ⦁ Client Events & Forums :
    Création de document (invitation, formulaire de réservation, brochure, badge, roadbook)
    Renouvellement de goodies & gestion des stocks
    Aide à l’organisation générale

    ⦁ Online Activities :
    Mise à jour du site internet et des réseaux sociaux
    Etude et amélioration du référencement naturel du site et des campagnes d’achat de mots clefs
    Etude de l’activité des concurrents, préparation du rapport mensuel des activités en ligne

    - Database updates :
    Mise à jour de la base de données clients (CRM)

  • RTE - Réseau de transport d'électricité - Assistante Manager

    Puteaux 2013 - 2015 Poste par alternance à raison de 3 jours en entreprise dans la société RTE et 2 jours en formation à l'école Pigier de Lyon.

    Affectée au service achat du pôle Pilotage et Achat du Département Professionnalisation des Salariés RTE, je m'occupe de :

    - la gestion des commandes à partir des demandes d'achats effectuées par le personnel formateur (saisie, diffusion, réception et classement).
    - l'enregistrement des factures de fournisseurs
    - la rédaction de compte rendu de réunion
    - l'enregistrement et la diffusion des demandes de revues d'exigences
    - la création de modes opératoires sur des procédures internes
    - la saisie et l'expédition des conventions de formation
    - la préparation de la facturation des formations
    Ma polyvalence me permet aussi d'appuyer ponctuellement la Direction à travers des activités de communication.

  • Everial - Opératrice de saisie intérimaire

    Lyon 2012 - 2013 Courtes missions sur plusieurs sites, travail sur plateaux en open-space
    - Réception et dispatching de mails et courriers scannés (contrats d'abonnements, renouvellement matériel et/ou forfait/option, réclamations, résiliations...)
    - Vérification de conformité des contrats de renouvellement de matériel, vérification des pièces justificatives. Relances professionnels et particuliers

  • CCA International - Téléconseillère intérimaire

    Paris 2012 - 2012 Appels sortants, prospection, suivi de commande

  • Bijouterie Julien d'Orcel - Groupe Sullet - Conseillère de vente qualifiée

    2010 - 2012 Vente traditionnelle, conseils personnalisés, gestion du service après-vente, gestion de stock, relances fournisseurs, mise en place marchandise et réalisation de vitrines, contrôle marchandise, prise de commandes spéciales et demande de devis

  • Bijouterie La Guilde des Orfèvres - Groupe Sullet - Conseillère de vente

    2009 - 2010 Vente traditionnelle, conseils personnalisés, soutien au service après-vente, relances fournisseurs, mise en place marchandise et réalisation de vitrines, vérification marchandise, étiquetage

  • Bijouterie La Guilde des Orfèvres - Groupe Sullet - Apprentie en Bac Pro Commerce

    2007 - 2009 Poste par alternance à raison de 3 jours en entreprise dans la bijouterie La Guilde des Orfèvres" et 2 jours en formation à l'institut de formation I.F.Pro de Montargis (45).
    Mes missions : Vente traditionnelle avec recherche de besoins, conseils personnalisés, prise en charge service après-vente, mise en place marchandise, vérification marchandise, étiquetage, fidélisation et prise de congé, saisie de commandes, réception et contrôle de marchandise, relances fournisseurs et clients, prise de renseignements par téléphone et par mail

  • Patrice Bréal - Vendeuse saisonnière

    2007 - 2007 Vente traditionnelle, conseils personnalisés, mise en place marchandise

Formations

  • Idrac Lyon

    Lyon 2016 - maintenant Master I

  • Ecole Pigier, Groupe Compagnie Formation

    Lyon 2015 - 2016 Titre certifié par l’État - Niveau II (inscrit au RNCP)

    DÉVELOPPEMENT DU PÔLE COMMUNICATION DIGITALE
    Communication globale
    Webdesign et ergonomie web
    SEO et rédaction web
    Community management
    Webmarketing
    Droit des TIC
    Rapport d’activités professionnelles

    GESTION D’UNE BUSINESS UNIT
    Marketing stratégique et opérationnel
    Budget
    Pack marketing et web
    Conduite de réunion et prise de parole en public
    Anglais

  • Ecole Pigier, Groupe Compagnie Formation

    Lyon 2013 - 2015 BTS Assistante de Manager

    J'ai étudié : le management des entreprises, l'économie générale, le droit, la gestion, l'informatique, la culture générale et expression en français, l'anglais et l'espagnol dans le cadre d'un usage professionnel (rédaction de courriers commerciaux, comptes rendus de textes). Des méthodes d'organisation, de diagnostique opérationnel et de propositions de solutions me sont également enseignées.

  • Institut Formation Professionnelle

    Montargis 2007 - 2009 Enseignement professionnel :
    Techniques commerciales (Animer, Gérer, Vendre), Economie / Droit
    Enseignement général :Français, Mathématiques, Histoire géographie, Anglais, Education physique et sportive, Education artistique

  • Lycée Professionnel Du Giennois

    Gien 2005 - 2007 Enseignement professionnel : suivi et présentation marchande de produits, participation à l’animation sur le lieu de vente, vente de biens et de services, participation à l’exploitation commerciale du point de vente
    Enseignement général :Français et Connaissance du Monde Contemporain, Mathématiques appliquées, Anglais, Espagnol, Vie sociale et professionnelle, Education esthétique, EPS

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