Judith OUAHOUO

En résumé

Entreprises

• CORLAY CAMEROON S.A. - SAP DATABASE ADMINISTRATOR

  2012 - maintenant SAP CONTROLLER / SAP SUPER USER
  
  MRS / CORLAY CAMEROON S.A.
  
  
  * Assister les utilisateurs et résout les requêtes soumis ;
  * Fournir un rapport sur les niveaux d'activités et des problèmes rencontrés à l'équipe SAP groupe ;
  * Assurer la liaison et faire suivre les communications les mises à jour aux utilisateurs ;
  * Suivre de la performance des procédures et identifier les opportunités d'amélioration de ces procédures
  * Assister les super-utilisateurs dans la pratique de leur taches afin d'identifier les opportunités d'amélioration et résoudre les problèmes courants
  * Participer à des tests d'implémentations de SAP dans unités
  * Assurer la formation SAP aux nouveaux employés et à tout employé dans le besoin
  * Apporter un support à la clôture mensuelle des différents modules SAP
  * Améliorer l'efficacité des outils de bases de données SAP et des services en collaboration avec le service informatique
  * Paramétrer et maintenir les conditions commerciales et autres éléments de la structure des comptes clients
  * S'assurer de la protection et de la sauvegarde de l'information client
  * Performances et suivi de la base de données clients. ;

• CORLAY CAMEROON S.A. - ACCOUNTS RECEIVABLE ANALYST

  2009 - 2012 * Gestion de la base de données des comptes clients ;
  * Analyser et recommander les livraisons à crédit et du renouvellement des limites de crédit accordées
  * Suivre les recouvrements assurés par les commerciaux dans les délais prédéfinis
  * Gestion, contrôle et rapprochement des factures et paiements dans les comptes clients
  * Analyser et réconcilier les comptes clients ;
  * Reporting fin de mois (Balance Agée, Balance Auxiliaire, Indice de performance de recouvrement, Montly Business Review)
  * Analyser et interpréter les Fonds de Roulement des gérants libres des stations service ;

• CHEVRON-TEXACO CAMEROUN S.A. - CUSTOMER SERVICE OPERATOR

  2006 - 2008

• SHELL CAMEROUN - CUSTOMER SERVICE - CUSTOMER SERVICE COORDINATOR

  2006 - 2006 SHELL CAMEROUN
  
  
  * Garantir un service client de proximité et de haute qualité pour les clients internes et externes ;
  * Assurer l'efficience des transactions de vente ;
  * Justifier les comptes clients des anomalies et problèmes pouvant affecter les commandes, facturations et livraisons
  * Veiller au respect des politiques administratives et commerciales de la société, du respect de la marque et de l'image de la société
  * Vulgariser la culture de la qualité de service aux clients ;

• B&C COMMUNICATION - AGENT COMMERCIAL

  2005 - 2005 Promotion et vente des produits brassicoles

Formations

• PIS CONSULTING (Douala)

  Douala 2013 - 2013 * Material Management
  * Sales and Distribution
  * Human Capital Management
  * Controlling
  * Finance
  * Plan Maintenance ;

• ESSEC DE DOUALA CAMEROUN (Douala)

  Douala 2009 - 2011

• Ecole Supérieure Des Sciences Économiques Et Commerciales ESSEC (Douala)

  Douala 2009 - 2011 Master of Business Administration

• Faculté Des Sciences Economiques Et De Gestion Appliquée FSEGA (Douala)

  Douala 2002 - 2003 MAITRISE EN SCIENCES DE GESTION - Gestion Marketing

• Université De Dschang (Dschang)

  Dschang 1998 - 2002 (Economie, Finance et Marketing)
  
  LICENCE EN SCIENCES de GESTION

Réseau

• Abdessamad SADIK

• Chrysalide RH

• Comlan Serge HOUNGUÈGNIFF TOSSOU

• Jean Pascal FOKAM SOH

• Philippe MAQUAIRE

• Samson NZEUGANG

• Steve DJOUMESSI

• Valérie BUZENAC

• Youness SẶSSHI

• Zahir FOULANI