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Julia CHAMPALLE

LYON

En résumé

Titulaire dun Master Management des Organisations et des Projets Stratégiques, ce diplôme fait suite à un cursus de commerce international, de développement commercial ainsi que huit années dactivité professionnelle.

Au cours de mes expériences en entreprise, jai accru mes compétences en animation déquipe commerciale, participé à la gestion et au développement dun portefeuille dentreprises et élargi mes aptitudes relationnelles auprès dune clientèle de particuliers et de professionnels, au sein de différents grands groupes de services.

Aujourdhui, mon projet est dintégrer une entreprise avec une éthique et de fortes valeurs. En mettant en pratique mes compétences en management transversal, en animation commerciale et en suivi de la qualité relation clients, mes principaux objectifs seront de suivre lactivité dune équipe commerciale et de laccompagner pour la faire grandir.

Spécialisations : Management transversal, Management à distance, Management de proximité, Animation Commerciale, KPI, Coaching du discours commercial, Commercial (BtoC, BtoB), Marketing, Management stratégique, Français, Anglais.

Mes compétences :
Droit des contrats
Espagnol
Commercial
Marketing
Anglais
Management de projet
Négociation
Dynamisme
Rigueur
Discours commercial
Reporting
Gestion des compétences
Animation commerciale
Coaching Commercial
Management transversal
Management de proximité
Management à distance

Entreprises

  • Groupe APRR - Animation du Réseau commercial

    2015 - 2018 - Management d'équipe, coaching commercial et suivi de la qualité du service relation clients dans les Espaces Clients et le Centre d'Appels du réseau Area (équipe de 75 collaborateurs).
    - Gestion de projets: conception, création et mise en place de projets stratégiques dans la performance commerciale avec les équipes commerciales.
    - Dans un contexte de synergie avec la société APRR: harmonisation de la charte des valeurs, refonte des processus et des techniques de ventes.
    - Assistance technique des supports informatiques et des outils relatifs à l'activité commerciale.
  • Primagaz France - Attachée commerciale Energie

    Paris 2014 - 2015 Gestion et conseils en energie gaz propane, aupres d'une clientèle de particuliers, d'entreprises et de collectivités
  • Euromaster - Attachée commerciale

    Montbonnot-Saint-Martin 2014 - 2014 Service Relation Clients.
    Conseils, prise de rende-vous et ventes de produits auprès des particuliers et professionnels.
  • Crédit Agricole Centre Est - Attachée Commerciale

    Montrouge 2013 - 2014 Attachée Commerciale au Crédit Agricole Centre Est à Lyon (69) et Sud Rhône Alpes à Grenoble (38)

    - Gestion et conseil auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels
    > Produits d'épargne
    > Produits d'assurance

    - Accueil
    > Gestion des GAB
    > Accueil des clients particuliers et professionnels
    > Réception des appels
    > Gestion administrative de l'agence
  • Epitech Recrutement - Téléprospectrice

    2012 - 2012
  • Groupe APRR - Commerciale Entreprises

    2011 - 2012 - Démarche commerciale complète
    > Prospection téléphonique et terrain
    > Propositions commerciales
    > Suivi clientèle et fidélisation

    - Communication
    > Campagne publicitaire en BtoB sur la région Rhône Alpes
    > Contact et négociation des prix de parutions

    - Relations Publiques pour AREA
    > Foire de Chambéry
    > Foire de Grenoble
    > Foire de Lyon
    > Salon de l'automobile à Lyon


  • Ziegler France - Assistante Import/Export

    Bruxelles 2010 - 2010 Stage en entreprise spécialisée dans le transport durant le cursus du BTS commerce international.
    Service des opérations sur le pôle Royaume-Unis et Irlande. Saisie administrative, suivi des opérations routières et accueil téléphonique.
  • HMF - Hôtesse d'accueil

    2010 - 2010 Job d'été
  • Fuego - Assistante commerciale et marketing

    2010 - 2010 Stage à l'international durant le cursus du BTS commerce international.

    Gestion Marketing : création de concept de soirées étudiantes et production des moyens de communication.
    Gestion Commerciale : prospection auprès des écoles linguistiques, négociation et validation des budgets.
  • HMF - Job été

    2009 - 2009
  • Apicil - Job été

    Caluire et Cuire 2008 - 2008
  • Societé Générale - Job été

    PARIS 2007 - 2007

Formations

  • Idrac Lyon

    Lyon 2015 - 2017 Master 2 (M2)

    PILOTER L’ORGANISATION:
    - Leadership et projets stratégiques
    - Pilotage et création de valeur
    - Management du capital humain
    - Entrepreneuriat et développement des entreprises

    MANAGER L’ORGANISATION:
    - Manager l’équipe
    - Manager l’individu
    - Manager les opérations et la qualité
    - Manager les risques
    - Manager la transformation

    TRANSFORMER L’ORGANISATION:
    - Transformation digitale de l’entreprise
  • Idrac Lyon

    Lyon 2011 - 2012 Bachelor
  • Idrac Lyon

    Lyon 2009 - 2011 Brevet Technicien Supérieur

Réseau

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