Mes compétences :
E-commerce
Marketing stratégique
Marketing produit
Marketing
Entreprises
Business & Decision
- Consultant CRM
Courbevoie2016 - maintenant
Alef Systems
- Responsable du Marketing & de l'Expérience Client
Paris2013 - 2015Alef Systems, Spécialiste de l’optimisation énergétique et la sécurité des biens et des personnes
Objectif : Développer la notoriété et visibilité de l’entreprise, améliorer le parcours et la satisfaction client
• Analyse et anticipation des besoins clients
• Mise en place et optimisation de la veille concurrentielle et tarifaire
• Refonte des supports de communication et des outils d’aide à la vente
• Harmonisation des interfaces clients, distributeurs et organismes de financement
• Elaboration des nouveaux processus du Service client
• Gestion des agences de communication
Ocarat
- Assistant Chef de produit, Puis Chef de Produit Horlogerie
PARIS 12012 - 2013Ocarat, Expert E-commerce de la haute joaillerie et horlogerie
Objectif : Réfléchir le positionnement premium et le développement de la marque Ocarat dans l’horlogerie, bâtir et dynamiser l’offre
• Construction du positionnement et de l’offre
• Recherche des fabricants premium et institution des partenariats commerciaux
• E-merchandising et valorisations des marques et produits partenaires, suivi de la dynamique de marché
• Elaboration d’un Concept Store privilégiant l’expérience client
Bonjour Production
- Responsable des Partenariats
2011 - 2011Événementiel, Booking et développement artistique
- création et développent des partenariats
- Management d’artistes musicaux
- Booking / phoning
- Organisation d’évènements
DALLOYAU
- Vendeur
Paris2010 - 2010- Vente
- Gestion du point de vente / Merchandising
- Gestion des stocks
Mobicampus
- Stagiaire Marketing
2009 - 2009Startup / Mobicampus est un Twitter par SMS pour le monde étudiant. En 2009, mobicampus est présent sur 100 campus en France.