Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Quadratus
Entreprises
PRONAILS
- Assistante commerciale
2016 - maintenantDes tâches de secrétariat :
- Suivi client et de leur dossier
- Réalisation de devis
- Mise à jour de la base de données
- Réalisation de tableaux de retour sur investissement et de statistique de vente
- Transmission d'informations au téléphone
(Re)présenter l'entreprise :
- Intermédiaire entre l'entreprise et le client
- Réalisation de bilan et reporting au responsable
- Savoir vendre l'entreprise
Des tâches commerciales :
- Suivi client et Prospection terrain
- Fidélisation de la clientèle
- Télévente
- Défendre les offres commerciales
- Déclencher l'achat
- Prise de commande
- Inscription de nouveaux clients sur le site internet
* Utilisation de logiciel de suivi CRM et Quadratus.
* Sens important du relationnel
SUNGLASS HUT
- Conseillère en vente
2016 - 2016Conseil et vente des produits solaires SUNGLASS HUT
Merchandising, Mise en avant
Gestion des stocks
Gestion des soldes
Challenges
(RayBan, Prada, Vogue, Michael Kors, Arnette...)
PARFUMS CHRISTIAN DIOR
- Animatrice commerciale
2015 - 2015Animatrice commerciale :
Promotion de la marque et ses produits, concevoir des conseils experts dans un objectif de vente, réalisation d'une action commerciale, formation, gestion du merchandising, gestion des stocks, challenges et défis commerciaux...
PUIG
- Animatrice
Barcelona2015 - 2015Animatrice : Développement du chiffre d’affaires et du fichier client, conseils, fidélisation, challenges et défis commerciaux, gestion du merchandising et du stock…
Marionnaud
- Conseillère
Paris2011 - 2011Ventes, Conseils, Réalisation des vitrines, gestion du stock et des commandes...
Lyon2014 - 2016BTS des Métiersde l'Esthétique, la Cosmétique et la Parfumeri
Partie commerciale Marketing : négociation relation client, gestion commerciale, animation, formation, promotion commerciale, technologie commerciale. Partie scientifique : biologie cutanée, chimie, cosmétologie, environnement scientifique et technique. Partie pratique : maquillage, manucure, soin corps et visage.