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Julianne SPOHN

Beerse

En résumé

Mes compétences :
Gestion de projet
Export
Commerce international
Négociation commerciale
Logistique
Administration des ventes
Management relation client
Qualités relationnelles
Coordination de projets

Entreprises

  • Janssen Pharmaceutica - Chargée de clientèle

    Beerse 2014 - 2015 • Gestion d’un portefeuille clients: grossistes, hôpitaux en France Métropolitaine et DOM TOM
    • Responsable du suivi et de l’administration du portefeuille en application des conditions commerciales négociées
    • Traitement des commandes et des litiges dans le respect des procédures Janssen
    • Traitement et suivi des appels entrants et sortants, négociation commerciale, mise à jour du CRM
    • Responsable du projet d'amélioration et d'optimisation des procédures de gestion de réclamation logistique
  • Expérience internationale Canada - PVT (Permis Vacances Travail)

    2013 - 2014 Dans le cadre d'un PVT (Permis Vacances Travail):
    - 3 mois passés à Vancouver, Colombie Britannique.
    - 4 mois passés à Montréal, Québec.
    Cf. jobs occupés décris ci-dessous.
  • QUINETTE GALLAY - Attachée commerciale et ADV export

    2012 - 2013 • Prospection et développement des ventes : CHR, architectes d’intérieur, showroom
    • Développement d’outils de suivi commercial : tableau de bord, base de données prospects, modèle de facture et devis
    • Administration des ventes export : établissement de devis, traitement des commandes, gestion des documents export et suivi
    des expéditions, facturation, gestion des paiements internationaux par lettre de crédit
    • Organisation et participation au salon international Maison & Objet à Paris
    • Animation des visites clients et partenaires au showroom
  • Laboratoires Seaderm - Administratrice des ventes export

    2011 - 2012 - Stage de fin d'études -

    • Administration des ventes pour les équipes commerciales de France et de Belgique
    • Développement commercial et préparation des documents export pour la zone Amérique Latine (ouverture de deux nouveaux marchés)
    • Suivi des opérations logistiques (relations plateformes de distribution), gestion des stocks et des livraisons
    • Participation aux négociations annuelles avec les grands comptes : grande distribution et réseaux spécialisés
    • Gestion en back up pour l’ouverture de nouveaux points de vente
    • Responsable du projet de boutique en ligne
  • EDF - Product manager assistant

    Paris 2009 - 2010 10 months internship as a product manager assistant at EDF SA, the French market leader of the energy sector including generation, transmission, distribution and supply.

    • Managing the follow-up of the national deployment of an innovative software designed for the sales force.
    • Taking part in the organization, the development and the follow-up of the national sales force's training program in the regional offices: 270 sales people.
    • Collecting the feedbacks from all the users and managing the relationships between all the actors of the project: Research and development department, sales management department, regional offices.
    • Analysis of the client satisfaction measures and assisting in the constant development of a proactive strategy.
    • Assisting the management of the entire product life cycle from all the activities: updating the communications media, elaborating the sales pitches, making the offer evolve regarding target customers expectations, conducting market research to specify market requirements for current and future products.
  • Planète Loisirs et Vacances - Marketing & Sales assistant

    2008 - 2008 A 2 month internship at Planète Loisirs et Vacances, company specialized in the tourism business.

    • Leading a market research analyzing the current and future trends, the competitors’ offering, the market opportunities and in order to identify and develop a new target market.
    • Building the commercial offer regarding the customers’ expectations and elaborating the marketing strategy to reach this target.
    • Creating a database with potential prospects and clients.
    • Prospecting cold clients to promote the offering.
  • IMESYS SA - Marketing consulting

    2007 - 2007 A 2 month internship at IMESYS SA, specialized in industrial business.

    • Leading a market research in order to measure the company's brand awareness in the sector and assess the potential future sales growth.
    • Analyzing and interpreting the results of the survey (Access database).
    • Providing recommendations on the marketing strategy and a database with potential clients.
    • Final presentation of the results and the future expectations to the sales force.
  • LE GEANT DES BEAUX ARTS - Junior project manager - One year internship in alternation

    2006 - 2007 German leisure company specialized in Fine Arts, LE GEANT DES BEAUX ARTS, Strasbourg, France.

    • Organization of a national drawing competition
    • Products catalog development directly linked to the target of the competition : schools
    • Press relationships management

Formations

  • BI Norwegian School Of Management

    Oslo 2011 - 2011 International Business and Marketing Management

    Cours en anglais: Corporate and Global Strategy, International Consumer Behavior, Marketing Planning and Product Management, Applied Business Ethics.
  • UCES

    Buenos Aires 2009 - 2009 Bachelor en commerce / marketing international

    Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales -
    Cours en espagnol: comercio exterior, investigacion de mercados internacionales, internacional marketing, organizacion de eventos.
  • Ecole Supérieure De Commerce

    Rennes 2007 - 2012 Master 2 en Commerce International

Réseau

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