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Julie AINOUZ

PARIS

En résumé

Titulaire d'un BTS Commerce International et du CCA (Cabin Crew Attestation) pour devenir Personnel Navigant Commercial.
Niveau d'anglais courant (de par mes expériences au contact d'une clientèle internationale et de mes stages à l'étranger). Obtention du TOEIC (730 points).
Permis B et véhiculée.

Entreprises

  • Japan'n'sushi - Assistante de direction

    2016 - 2016

  • Transavia - Hôtesse de l'air, personnel navigant commercial

    2015 - maintenant

  • Printemps - Hôtesse d'accueil

    Paris 2014 - 2014 - Gestion d'une clientèle haute contribution
    - Gestion des vestiaires et consignes
    - Gestion des carnets d'achats

  • Air France - Agent d'escale stagiaire

    Roissy CDG 2014 - 2014 - Accueil et gestion des demandes d'une clientèle internationale
    - Assistance et accompagnement
    - Enregistrement et embarquement/arrivée des passagers
    - Gestion de flux

  • Natixis - Auxiliaire d'été, Charenton-le-Pont (94)

    Paris 2013 - 2013 Employée au service production monétique;

    - Saisie
    - Ajustement et archivage de dossiers

  • Candia (Groupe Sodiaal) - Stagiaire chez CANDIA/TCHIN LAIT, Algérie

    Paris-9E-Arrondissement 2013 - 2013 Stage à Candia/Tchin Lait à Bejaia en Algérie.

    Tâches de marketing;
    - Prospection et suivi des distributeurs
    - Emailing
    - Phoning

  • Decathlon - Hôtesse/Vendeuse

    Villeneuve d'Ascq 2012 - 2013 - Hôtesse de caisse
    - Conseil client
    - Mise en rayon
    - Facing

  • DEUTSCH TE CONNECTIVITY - Hôtesse d'accueil

    New York 2012 - 2012 - Accueil client
    - Standard
    - Préparation des salles de réunion
    - Travaux administratifs

  • ANTARES Le Mans - Employée

    2012 - 2012 Avant le début de spectacles/concerts:

    - aider les clients à se repérer dans la salle
    - administrer des enquêtes de satisfaction clientèle

  • GEODIS LOGISTICS - GEOPARTS Solutions Rail - Stagiaire

    2012 - 2012 - Prospection, suivi et référencement de fournisseurs
    - Enquête satisfaction clientèle
    - Suivi des expéditions
    - Réalisation d'un plan de transport
    - Accueil client
    - Réalisation de devis

  • Cobblestone Realty - Jupiter, FL, USA - Stagiaire

    2011 - 2011 - Prospection et suivi de la clientèle (phoning, mailing etc.)
    - Visites, portes ouvertes et états des lieux de maisons/appartements
    - Calcul de la rentabilité des locations

Formations

  • Association JEREMY - AIR FRANCE

    Roissy En France 2014 - 2014 CCA - Cabin Crew Attestation

    Formation au métier de Personnel Navigant Commercial,
    - Sauveteur Secouriste du Travail
    - Gestes et postures
    - Traitement des passagers
    - Marchandises dangereuses

  • Université Du Maine (Le Mans)

    Le Mans 2012 - 2013 Licence professionnelle Commerce International Trilingue

    Agro-Alimentaire-Agro-Fournitures

  • Lycée Marguerite Yourcenar

    Le Mans 2010 - 2012 BTS Commerce International

  • Lycée Marguerite Yourcenar

    Le Mans 2008 - 2010 Baccalauréat

    STG option Marketing - Obtention du baccalauréat avec mention assez bien

Réseau

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