Julie BIVERT - SILLEN

En résumé

Entreprises

• Volvo

  Saint Priest maintenant

• Volvo - Business Consultant - Développement de Produit

  Saint Priest 2010 - 2012

• Volvo - Maintenance Manager - portefeuille des logiciels de gestion de projet

  Saint Priest 2007 - 2010

• DHL - Siège européen, Bruxelles, Belgique - Consultante Freelance

  2004 - 2007 DHL INTERNATIONAL – livraison expresse et services logistiques, Bruxelles, siège européen, 700 personnes.
  
  Mission:
  - Consultante Externe : Chef de projets organisationnels/SI
  
  Réalisations:
  - Conception, mise en œuvre et pilotage d’un logiciel d’audits qualité et opérationnels. Cible : 800 agences DHL en Europe. (Logiciel web)
  - Conception, mise en œuvre et pilotage d’un logiciel de suivi de l’harmonisation opérationnelle des différentes sociétés du groupe DHL à travers l’Europe.
  - Suivi du budget 2006 en Europe, gestion et amélioration des tableaux de bord / indicateurs.
  - Accompagnement au changement : réorganisation des responsabilités dans l’intégration des terminaux de fret et d’express à travers l’Europe.

• DIPRA - St Quentin-Fallavier, Isère, France - Directrice Administrative et Financière

  2003 - 2004 DIPRA - négoce en pompes et robinetterie, 24 personnes, filiale du Groupe Thermador.
  
  Mission:
  - Responsable des services administratifs (administration des ventes, comptabilité générale, comptabilité client, administration des achats) et de l’équipe de magasiniers.
  - Gestion hiérarchique de 15 personnes.

• DHL - Siège monde, Bruxelles, Belgique - Responsable Programme Logistique Grand Compte

  2002 - 2003 DHL - livraison expresse internationale, Bruxelles, siège monde.
  
  Mission:
  Gestion du programme logistique européen d'un client grand compte.
  
  Réalisations:
  - Pilotage des projets logistiques européens du client. Hausse du taux de service et de satisfaction client.
  - Coordination des différents services DHL impliqués.
  - Mise en place d’indicateurs de performance.
  - Encadrement de 2 analystes.

• DHL - Siège monde, Bruxelles, Belgique - Ingénieur Productivité

  1999 - 2002 DHL - livraison expresse internationale, Bruxelles, siège mondial, 700 personnes.
  
  Mission:
  Gestion de projet informatique/organisation.
  
  Réalisations:
  - Gestion du développement, du déploiement et pérennisation de l'utilisation d’un logiciel de mesure de productivité dans 24 pays, 330 agences DHL (Région Europe/Moyen-Orient/Afrique). Formation, accompagnement et aide au changement au sein d’environnements locaux souvent réticents.
  - Intégration à l’équipe de conseil McKinsey dans le cadre du programme de réorganisation de DHL.

• NCR - Bruxelles, Belgique - Responsable Qualité

  1998 - 1999 NCR - matériel et solutions informatiques, Bruxelles, 150 personnes.
  
  Mission:
  Gestion du système qualité de l'entité belge.
  
  Réalisations:
  Obtention du certificat ISO9002 sans non-conformité, standardisation des procédures belges et néerlandaises (Pays-Bas), projets d’amélioration des processus.

Formations

• Facultés Universitaires Saint-Louis (Bruxelles Brussel)

  Bruxelles Brussel 1993 - 1995 Ingénieur Généraliste - Business Administration

• Université Catholique De Louvain IAG (Louvain La Neuve)

  Louvain La Neuve 1993 - 1998 Master Business Administration
  
  Master en Business Administration - Bac +5. Université membre du réseau C.E.M.S. (Community of European Management Schools) - Correspondance France: Groupe HEC.

Réseau

• Anne-Paule DUSSER

• Bourdonnec JULIEN

• Christophe BIVERT

• Isabelle MANCEL

• Jean-Christophe MONFRAY

• Magali FLANDRE

• Nathalie CAUCAT

• Pascal BIVERT

• Philippe HOUCHE

• Sébastien LAVIAL