Formation du personnel
Mise en place de plan d’actions et axes de progrès.
ADMINISTRATIF :
Gestion des frais de personnel.
Commandes magasin selon le budget et gestion des stocks.
Construction des marges selon les objectifs définis.
Suivi de contrôle de compte d’exploitation.
MARKETING MERCHANDISING :
Mise en place d’opérations commerciales.
Organisation et fonctionnement du magasin.
Etude du merchandising produit en fonction des typologies de magasin.
RELATION CLIENT :
Réflexion sur l’accueil et la stratégie de fidélisation clients.
Travail avec l’équipe sur les ventes complémentaires.
OUVERTURE DE MAGASINS :
4 magasins pour le réseau Happy.
HOLDER
- Formatrice
2002 - 2006OUVERTURE DE MAGASINS :
Ouverture de boutiques pour les franchisés.
1 ouverture internationale (japon).
MANAGEMENT COACHING :
Formation de personnel terrain pour le Groupe Holder.
Animation de cessions de formation (hygiène, performance commerciale).
Audit hygiène en magasin, plan d’actions et axes de progrès.
MARKETING MERCHANDISING :
Mise en place d’opérations commerciales.
Organisation et fonctionnement du magasin.
Etude du merchandising produit en fonction des typologies de magasin.
Boulangerie Paul
- Responsable Magasin
Marcq-en-Barœul1998 - 2001ADMINISTRATIF :
Gestion des frais de personnel.
Commandes magasin selon le budget et gestion des stocks.
MANAGEMENT :
Embauche et suivi du personnel.
Formation et mise en place d'actions commerciales avec le personnel.
PROSPECTION COMMERCIALE :
Développement du Portefeuille Client existant et suivi.
