Responsable qualité depuis 1997 (en établissement de santé depuis 2004), j'ai pu concevoir et mettre en oeuvre une panoplie d'outils pour accompagner les professionnels dans divers projets : pilotage de la démarche de certification de l'établissement, accompagnement du changement (gestion de la croissance et évolution des activités et organisations...), accompagnement des professionnels dans les mutations de leurs métiers, gestion de conflits, soutien au management (pilotage du service...).
Mes compétences :
Analyser une organisation
Définir le cadre d'une démarche d'accompagnement
Transformer une organisation
Synthétiser une analyse organisationnelle
Déployer les actions du changement
Accompagnement au changement
Conduite de projet