Mes compétences :
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Kiabi
- Coordinatrice pôle service
HEM2007 - maintenantAccueil, fidélisation, satisfaction client
Formation et suivi des nouveaux collaborateurs à la caisse, cabine.
Formation enchantement client
Tours2014 - 2017apprendre à reprendre contact avec soi, se recentrer, mieux gérer son stress, mieux communiquer, se dépasser, à passer à l'action, à s'épanouir, retrouver l'estime de soi, être fidèle à ses valeurs.
Conduite d'entretien, accompagnements individuels, respect du cadre, supervision
