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Nelly CROGUENNEC

SAINT-NAZAIRE

En résumé

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Entreprises

  • Expert Achats - Acheteuse Cadre

    SAINT-NAZAIRE 2019 - maintenant
  • Dynabuy France - Responsable Fidélisation clients

    Saint-Herblain 2018 - 2019 Recrutement et management d'une équipe de 11 personnes : 4 assistants achats, 6 chargés de clientèle et une téléprospectrice.
    Notre rôle est de fidéliser nos clients en les aidant a utiliser les services de dynabuy .
    Cela passe par une analyse approfondie de leurs besoins en achats, puis un accompagnement dans la mise en place des produits, fournisseurs ... adaptés .

    Key account manager
    Gestion des comptes clés de l'entreprise : accompagnement, gestion d'éventuels litiges, qualification des demandes, formation sur les achats...
  • Dynabuy France - Acheteuse

    Saint-Herblain 2015 - 2018 Négociation et gestion d'accords-cadres dans les domaines du Transport/emballage, Telecom , et CHR (Hygiène, alimentaire, location & traitement du linge...)
    Suivi, conseil et accompagnement de nos adhérents et clients grands comptes
    Formation achats des nouvelles agences commerciales Dynabuy
  • Expert Achats - Acheteuse

    SAINT-NAZAIRE 2014 - 2014 Mise en place de contrats cadres nationaux pour le compte de deux réseaux de franchises (800 agences) :
    - Matériel de sécurité incendie (49% de gains)
    - Machines à affranchir
    - Destructeurs de documents (17% de gains)
    - Relieurs de documents (39 % de gains)
    - Contrôles techniques automobiles (18% de gains)


    -> État des lieux de l'existant, définition du besoin
    -> Rédaction d'un cahier des charges technique
    -> Sourcing fournisseurs en France et à l'international
    -> Envoi et suivi de l'appel d'offres
    -> Analyse des offres (TCO)
    -> Préparation à la négociation et négociation avec responsables grands comptes nationaux
    -> Rédaction d'un contrat d'achat
    -> Communication aux clients finaux pour déploiement du contrat

    * Management de la relation fournisseur, dossiers traités dans une logique TCO.


    Sourcing à l'international pour l'achat de courroies de transmission (31 % de gains)
  • Decathlon - Vendeuse

    Villeneuve d'Ascq 2013 - 2013 - Techniques de vente.
    - Relation client.
    - Merchandising.
    - Gestion des stocks.
    - Réception marchandises et contrôle de la conformité des livraisons.
  • Remorques Rolland - Assistante Export

    2012 - 2012 - Techniques d'export (Europe et Afrique).
    - Prospection de clientèle (Suède et Norvège)

    Étude de marché
    -> Le marché de la machinerie agricole en Suède et en Norvège.
  • SpencerLacy - Assistante Commerciale

    2012 - 2012 Étude de marché
    -> Le marché des vêtements haut-de-gamme pour femme en France

    - Prospection clientèle en Australie et en France.
    - Organisation des soldes de l'entreprise.
    - Gestion des stocks.
    - Organisation d'évènements clients (soirées VIP...).
    - Gestion des commandes et des factures clients.
    - Participation à l'élaboration du catalogue de la saison printemps-été 2012
  • Crêperie du Trégor - Consultante Commerciale

    2012 - 2012 Étude de marché pour le compte de la Crêperie du Trégor.
    -> Le marché de la crêpe en Belgique

    Étude produit, analyse de l'offre, de la demande en crêpes sur le marché Belge.
    Analyse des risques internes et externes à l'entreprise.

    Préconisations sur la stratégie à adopter pour pénétrer au mieux le marché Belge. (réseau de distribution, prix, packaging, crêpes traditionnelles et/ou bio etc.)

Formations

  • IUT

    Saint Nazaire 2013 - 2014 Achat industriel et logistique

    Licence Professionnelle Commerce
  • Lycée Jules Lesven

    Brest 2011 - 2013 - Gestion d'opérations import-export
    - Négociation clientèle à l'international (anglais-espagnol)
    - Marketing, études de marché
    - Transports et paiements à l'international
  • Lycée Tristan Corbière

    Morlaix 2008 - 2011 Baccalauréat Economique et Social spé anglais

Réseau