Mes compétences :
Luxe
Commerce international
Négociation commerciale
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Marketing direct
Vente directe
Techniques de vente
Entreprises
Christian Louboutin
- Assistante Opérations Retail
2016 - maintenant• Gestion opérationnelle d’un réseau de onze Boutiques : interlocuteur privilégié des Boutiques pour répondre à leurs besoins (fournitures, Marketing Tools), commandes auprès de fournisseurs, gestion des budgets par Boutique, participation au planning des équipes de vente
• Participation à l’organisation des événements sur l’ensemble de la zone
• Contribution au lancement de nouveaux produits et à l’organisation de trainings
• Participation à la mise en place de projets
CHANEL
- Attachée des Opérations
Neuilly-sur-Seine2015 - 2015• Business Analyst : reporting et suivi des résultats sur toutes les lignes de produit et mise en place d’actions afin de monitorer l’activité
• Recommandations aux acheteurs lors des sessions d’achats afin d’optimiser l’assortiment en Boutique
• Coordination commerciale suivant les différents projets et plannings définis : coordination des soldes, gestion des ouvertures/fermetures de Boutiques
• Gestion des prix : organisation du planning des descentes de collection, calcul, coordination et cohérence des prix dans les devises à chaque collection
• Gestion opérationnelle d’un projet Retail : mise en place des nouveaux outils et process en collaboration avec les Boutiques et suivi du planning de déploiement du projet
CHANEL
- Assitante Coordinatrice Marché
Neuilly-sur-Seine2014 - 2014• Contrôle, suivi et analyse des commandes clients du marché USA pour l'ensemble des lignes de produits (Prêt-à-porter, Maroquinerie, Souliers et Accessoires)
• Coordination de l’administration commerciale et optimisation des stocks entre les régions (transferts inter-boutiques, commandes spéciales, delivery reports)
• Suivi des événements Boutiques et Wholesales (prise de commandes, priorités, suivi et reporting)
• Sessions d’achats : communication des recommandations achats et des créations/modifications de l'offre produits aux régions
• Reporting quotidien des commandes marchés aux services internes
Louis Vuitton
- Conseillère de vente
Paris2013 - 2013• Accueil, conseil et fidélisation clients
• Personalisation de l’expérience shopping pour chaque client
• Participation à la gestion des stocks
• Contribution au Visual Merchandising
Wall-tek
- Chargée de projet événementiel
MAXEVILLE2012 - 2012Marketing direct
• Mise en place d'actions dans le cadre d'une mission de prospection et de fidélisation clients
• Rédaction et envoi de courrier aux Centres Commerciaux
Evénémentiel
• Organisation d'un événement national pour Wall-tek : Salon du SIEC au CNIT Paris la Défense
• Commande du matériel nécessaire pour le stand
• Réalisation et envoi des plans du stand
Communication
• Participation à la modification de la plaquette de présentation de l'entreprise (textes, photos, logos, ...)
Missions menées au contact de départements variés : comptabilité, graphisme et commercial.
Printemps
- Conseillère de vente
Paris2010 - 2011• Relation client : Conseil et négociation
• Réception de colis et gestion de stock
• Participation au plan merchandising
Printemps
- Assistante Bureau de Stye
Paris2010 - 2010• Récolte d’informations dans le cadre d’un projet « Le retour des années 70 »)
• Participation à l’élaboration des tendances de l’année
Comtesse du Barry
- Conseillère de vente
GIMONT2009 - 2013• Vente, conseil, négociation et fidélisation client
• Participation à l'organisation du plan merchandising de la boutique
• Inventaires
• Réception de commandes
Matières étudiées :
• Management
• Marketing stratégique, opérationnel et direct
• Comptabilité et analyse financière
• Communication Commerciale
• Gestion de la relation client
• Droit
• Gestion des ressources humaines
• Négociation achats
Qualifiée aux quarts de finale Les Négociales 2012 23ème édition (Challenge de la négociation commerciale)
Classe Européenne Anglais pendant 6 ans de 2004 à 2010 :
• Séjours linguistiques aux Etats-Unis (3 semaines)
Londres, Oxford (2 semaines)
• Cours d’anglais renforcé
• Cours d'histoire et de mathématiques dispensés en anglais