Devenir responsable comptes-clefs est un beau challenge:après 4 ans au poste de Technico-commercial, on m’a offert cette opportunité. Mon rôle est d’assurer le développement des clients cosmétiques stratégiques de l’entreprise tels que Chanel, Yves Rocher, Shiseido, Coty Lancaster, Reckitt… ! Mon objectif final est de veiller à leur satisfaction totale : il s’agit de négocier les contrats dans une perspective partenariale fiable, animer des équipes multidisciplinaires, planifier et coordonner les différentes actions à entreprendre pour mener à bien ma mission.
Dans ce métier, il faut être très réactif et très disponible.
C'est dans la difficulté qu'on reconnaît les vrais valeurs et que la confiance s'instaure.
Les relations avec les clients me plaisent beaucoup. Ils vont au fond des choses et comme j'aime les domaines d'application de mes produits, j'aime les présenter. Voir aboutir un projet dans lequel un de nos produits entre en jeu est très stimulant, surtout lorsqu'il s'agit d'un gros potentiel.
Mes compétences :
Vente
Développement commercial
Réactivité
Dynamisme
Persévérance
Négociation
Communication