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Julie DECRAENE

REIMS

En résumé

Mes compétences :
Adaptabilité Multiculturelle
Gestion de la relation client
Commerce international
Gestion des stocks
Anglais - TOEIC : 870/990
LFS - AS400
Maîtrise Microsoft Office
Scope

Entreprises

  • CREDIT AGRICOLE NORD EST - Attachée Clientèle

    2016 - maintenant
  • Option export - Assistante Marketplaces

    2014 - 2015 Veille marketplaces (BO & FO)
    - Spartoo // Cdiscount // Price Minister // Rue du Commerce

    Logistique & SAV
    - Suivi des commandes et envois
    - Traitement des demandes clients
    - Suivi KPI marketplaces

    Integration produits
    - Réalisation des fichiers d'intégration : Spartoo / Zalando
    - Intégration produits : La Redoute
    - Vérification de l'intégration effective des produits

    Développement à l'international
    - Mission ponctuelles sur le développement vers les pays anglo-saxons
  • Nissin France SAS, Commissionnaire en transport - Agent de transit

    2010 - 2010 Gestion des opérations import / export


  • Nissin France SAS, Commissionnaire en transport - Customer Service / Agent de Transit

    2010 - 2014 - Gestion de la relation client pour Uniqlo France & UK, entreprise japonaise de prêt-à-porter.
    - Gestion des dossiers import / export
    - Planification et suivi des livraisons (approvisionnement des magasins)
    - Traitement et résolution des litiges
    - Planification des arrivages (container et groupage)
    - Gestion d'opérations diverses (étiquetage, antivol, contrôle qualité...)
    - Etablissement des documents de transport (CMR, bons de livraison)
    - Gestion des stocks
    - Facturation et reporting
  • Les Fruits Rouges de l'Aisne - Commerciale

    2009 - 2009 Mission export à Porto (Portugal) rendez-vous professionnels afin de pénétrer le marché Portugais avec les Fruits Rouges promus par cette société.
  • McDonald's - Equipière polyvalente

    guyancourt 2009 - 2010
  • Val & Mik, Fabrication et Distribution de prêt-à-porter, marque « GENUX » - Prospection et suivi de clientèle

    2009 - 2009 Prospection et suivi de clientèle sur des clients potentiels et/ou des anciens clients. Prospection sur le marché canadien, américain et européeen.
  • Polyclinique Courlancy - Agent de service hospitalier

    2007 - 2009 - Vérifier le contenu du chariot de ménage et procéder à la préparation des solutions de nettoyage
    - Nettoyer, désinfecter et ranger la chambre et l'installation sanitaire
    - Effectuer l'entretien et le nettoyage des parties communes
    - Suivre l'état des stocks de produits, identifier les besoins en approvisionnement et transmettre la commande à l'interlocuteur concerné

Formations

  • Groupe AFPAM Formation

    Reims 2014 - 2015 Licence Professionnelle

    - Marketing France et International
    - Offres / Contrats commerciaux / Négociation
    - Suivi des affaires commerciales
    - Management des équipes commerciales
    - Anglais professionnel / Anglais commercial (Préparation au TOEIC)
  • Lycée Paul Claudel

    Laon 2008 - 2010 BTS COMMERCE INTERNATIONAL

    - Etude et veille commerciales internationales / marchés étrangers
    - Vente à l’export / prospection et suivi de clientèle
    - Communication et management interculturels
    - Environnement économique et juridique
    - Négociation vente en Anglais
    - Gestion des opérations d’import-export
  • Lycée Professionnel Europe

    Reims 2002 - 2006 Baccalauréat Professionnel de Comptabilité

    Baccalauréat Professionnel de Comptabilité

    Brevet d'Etudes Professionnel Comptabilité

Réseau

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