-
STEF
- Responsable SAV
2007 - maintenant
Gestion du SAV, réponse aux diverses problématiques client, facturation
-
Foot Locker
- Chargée des opérations
2003 - 2007
Mise en place des politiques commerciales dans les 80 points de vente, communication interne, organisations de séminaires, interface avec le siège européen, négociation fournisseur, supervision du service client.
-
Foot Locker
- Responsable service client
2002 - 2003
Gestion des réclamations, supervision du service client en boutique, résolution des problèmes commerciaux
-
British American Tobacco
- Déléguée commerciale
Boulogne-Billancourt
2000 - 2002
Gestion autonome d'un secteur de 220 clients, référencement, lancement de nouveaux produits, merchandising
