Julie DESORMEAU

En résumé

Entreprises

• Mena Isère Service - Chargée de relations clientèle

  2015 - maintenant - Gestion des commandes internet
  - Gestion des appels et mails clients
  - Commande chez les fournisseurs
  - Gestion de la page Facebook
  - Création d'un nouveau site internet ( création de page, mise en ligne d'article, de photos...)
  

• Hygiène Dauphine Distribution - Assistante commerciale

  2015 - 2015 - Accueil physique et téléphonique des clients
  - Mise à jour des nouveaux prix 2015
  - Etablissement de documents commerciaux (devis, facture, bon de livraison...)
  - Reception des commandes
  - Vente de produits d'hygiène
  - Saisi et mise à jour des stocks

• Radio Malherbe Grenoble - Assistante commerciale

  2013 - 2013 - Mise à jour des documents de présentation de la radio ( nouvelles lois, évolutions de la radio, de ses programmes, de ses membres, de ses partenaires...)
  - Préparation d'une prospection ( création d'une base de donnée, d'un argumentaire, d'un plan de prospection..) puis réalisation de cette prospection téléphonique afin de trouver des partenaires financiers pour la radio.

• Millénium automobile - SKODA - Assistante commerciale

  2012 - 2012 - Accueil physique et téléphonique des clients.
  - Gestion des dossiers de ventes ( vérification des pièces jointes, préparation de document de vente ou de cession de véhicule, demande d'immatriculation... )
  - Réalisation de fiches produits pour les véhicules exposés dans la concession.
  - Prospection téléphonique pour le lancement d'un nouveau véhicule puis pour des portes ouvertes.

• Brûleurs de loups - Chef de projet

  2012 - 2012 - Chef de projet annuaire business : à partir de la liste des partenaires du club, élaboration d'un annuaire partenaire en format PDF de la recherche à la fin du projet en passant par la mise en page et la demande de devis.
  - Réalisation d'une enquête de notoriété du club dans les rues du centre ville de Grenoble.

• Festiprint - Assistante communication

  2011 - 2011 - Accueil des clients dans l'agence.
  - Etablissement de documents de vente : bon de commande, devis, facture...
  - Réalisation d'objets publicitaire sur presse : teeshirt, mug...
  - Reproduction de logo fournie par le client sur Illustrator afin de le rendre exploitable et ainsi pouvoir réalisé les supports demandé avec un logo de qualité.

Formations

• Lycée Aristide Berges

  Seyssinet Pariset 2011 - 2014

• Lycée Hector Berlioz

  La Côte St Andre 2010 - 2011 Marketing

Réseau

• Fanny INFUSO

• Jessica DIAS

• Julian JALABERT

• Justine LEJEUNE

• Laura MENIER

• Lauren SOLA

• Marine SUARD

• Mélissa ABERMAN TAMDRARI

• Michel REVERTE

• Romain MAGGIORI