Actuellement, je suis en alternance dans l'entreprise Arnold André en tant qu'assistante de direction. Je prépare un Bachelor Commerce et Marketing dans l'école de commerce ESG à Aix en Provence
Entreprises
Arnold André
- Assistante de direction
2015 - maintenantJe travaille en collaboration avec le directeur, nous préparons chaque mois des fichiers importants pour nos fournisseurs et pour les commerciaux :
- Prévisions des ventes
- Commandes des produits
- Forecast
- Tendances des ventes par mois
- Suivis des challenges des commerciaux
- Top produits
- Résultats des ventes
Je suis en charge de veiller sur les stocks afin d'éviter les ruptures sur nos différentes catégories de produits.
Le côté administratif:
- Utilisation du Pack Office (Word, Excel, PowerPoint et Outlook)
- Service client
- Service après-vente (gestion des litiges)
- Gestion des commandes des commerciaux
- Création des fiches clients
En absence des membres de l'équipe du bureau (séminaire à l'étranger et vacances), je suis tenue d'être polyvalente et autonome dans mon travail.
Groupe ETAM
- Hôtesse de vente
Clichy2013 - 2015Conseillère de vente à Etam Lingerie Centre Commercial Avant Cap à Plan de Campagne
- Vente, conseil, mise en rayon
- Gestion caisse et colis
- Fidélisation de la clientèle (Phoning)
- Merchandising mise en valeur du produit
- Mise en place d'opération commerciales
- Communication interne de l'équipe
- Création d'outils d'aide à la vente
- Elaboration de plannings
- Management et formation de l'équipe
Utilisation de nouvelles technologies: commandes IPAD et ISMP encaissement mobile.
