Mes compétences :
Gestion de partenariats
Animation de réunions
Partenariats stratégiques
Accompagnement au changement
Management
Direction de projet
Entreprises
CARSAT NORD PICARDIE
- Responsable du service développement de projets
VILLENEUVE D ASCQ CEDEX2013 - maintenant- Management d'une équipe de 8 personnes : 1 responsable adjoint + 7 chargés de projets.
- Pilotage, développement de projets et de partenariats concernant les actions collectives (projets de prévention, de lutte contre l'isolement et de lieux de vie collectifs) et les actions individuelles de prévention de la perte d'autonomie (Services à domicile, Silver économie, adaptation de l'habitat).
- Relations / représentation avec de nombreux partenaires associatifs, collectivités locales, partenaires institutionnels : Interrégimes, Conseils départementaux, régimes complémentaires, collectivités territoriales, etc.
- Réorganisation du service, accompagnement au changement et développement des compétences en méthodologie de projet des chargés de projets.
CNAV
- Chargée de projets prévention
Paris2010 - 2013- Pilotage opérationnel des chantiers de rénovation de la politique action sociale des caisses de retraite : élargissement de l’offre de service, pilotage qualité, synergies avec d’autres métiers internes, construction
de nouvelles offres de service avec d’autres partenaires, accompagnement d’expérimentations locales, etc.
- Pilotage de plusieurs projets nationaux relatifs à la prévention de la perte d’autonomie des personnes âgées en lien avec différents partenaires nationaux : autres régimes de sécurité sociale, Agirc-Arrco, Cnamts et les principaux acteurs de la prévention de la perte d’autonomie – Santé publique France, ANAH, etc.
- Communication institutionnelle - représentation de la Direction de l’Action Sociale auprès de différents interlocuteurs : Ministères, Agences nationales, Caisses nationales autres régimes et régimes complémentaires.
ACOSS
- Chargée de projets organisation de la relation client multimédia
Montreuil2008 - 2010- Harmonisation et organisation de la relation client et de son pilotage dans le réseau : élaboration et diffusion des modèles organisationnels et schémas d'instances de pilotage, des référentiels métier, etc.
- Mise en place, coordination et animation du réseau national des groupements de mutualisation de plateformes téléphoniques régionales.
- Maîtrise d'ouvrage sur des projets de téléphonie et refonte de l'outil de CRM.
Ambassade de France à Madagascar
- Chargée de mission coopération
enghien les bains2006 - 2008- Montage de projets, évaluation et suivi sectoriel dans les domaines des politiques sociales et du développement local.
- Suivi et accompagnement des projets portés par les Organisations de solidarité internationales, ONG locales, collectivités territoriales françaises (coopération décentralisée).
- Programmation technique, financière, administrative et opérationnelle.
Caisse Primaire d'Assurance maladie du Loiret
- Responsable du service d'action sociale
2004 - 2006- Management du service : 5 techniciens. ;
- Gestion de l'activité du service « Accès aux soins des personnes fragilisées » : attribution d'aides individuelles, aide à l'acquisition de contrats de couverture complémentaire CMU-ACS), soutien de projets locaux portés par des associations.
- Construction et animation des partenariats locaux pour détecter les personnes fragilisées : associations, professionnels de santé, CCAS, Conseil général, etc.
Association malienne de promotion des entreprises
- Chargée de mission évaluation des besoins
2004 - 2004Construction de projets de développement à partir d'études de type «diagnostic participatif".
Formation dirigée par Michel Crozier et Erhard Friedberg (spécialistes de la sociologie des organisations et fondateurs du Centre de Sociologie des Organisations) centrée autour de la présentation, de la discussion et de l'utilisation des méthodes et des modes de raisonnement des sciences sociales de l'action (théorie des organisations et de la décision, analyse de l'action publique, régulation et