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Julie GAY

PARIS

En résumé

Titulaire d'un master en management et stratégie d'entreprise suivi en alternance, je débute en mars 2008, comme assistante de direction au sein d'une PME importatrice de pierre naturelle.

Devenue par la suite Responsable du service commercial de cette même PME, j'ai géré pendant plus de 3 ans tout le processus Administration des Ventes en collaboration avec une assistante commerciale et 3 agents commerciaux.

Entreprises

  • CL - Responsable service commercial/ ADV

    2012 - maintenant

  • KS - Responsable d'Expo

    2011 - 2012

  • CL - Responsable service commercial / ADV

    2008 - 2011 - Contrôle du processus commercial : valider et faire enregistrer les commandes, veiller au respect de la politique tarifaire de l'entreprise, au respect des délais de livraison et à la disponibilité des produits.
    - Mise en place de promotions (pour améliorer la rotation des produits...), d'opérations ciblées par produits et/ou par région.
    - Activité de suivi de la clientèle : répondre aux demandes d'information des clients, gérer le système de facturation, les litiges, réclamations et contentieux
    - Management : coordonner les différents services intervenant sur la chaîne commerciale (commerciaux, logistique, production...), encadrer une équipe administrative pour le suivi des ventes.
    - Approvisionnement / stocks : contacts et négociations avec les fournisseurs étrangers (95% Turquie), prévision et gestion de stocks (informatique et physique), suivi des commandes de la production à la réception des containers (environ 250 par an).

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