Mes compétences :
Vente par téléphone
Accueil physique et téléphonique
Maîtrise du Pack Office 2007 2010
Création et Gestion des Bases de Données
Rédaction de courriers
Entreprises
Orange
- Conseillère technique
Paris2012 - maintenantConseil technique pour l'adduction téléphonique auprès des professionnels et particuliers.
Création et validation des bons de commande.
Affectation des dossiers aux chargés d'affaire.
Suivi des dossiers clients.
Spie communication
- Assistante gestion des stocks
Cergy2012 - 2012Gestion des entrées et sorties informatisées des stocks
Garante du pointage des produits
Interface entre le service client, logistique et technique.
Triballat Noyal
- Hôtesse d'accueil standardiste
2012 - 2012Accueil physique
Gestion du standard
Distribution du courrier
Réservation des salles de réunion et des rétroprojecteurs
Le laboratoire LEHA
- Assistante administrative
2011 - 2011Accueil physique et téléphonique
Recrutement du panel de dégustateur
Gestion de planning
Traitement des mails, rédaction de courriers
Rédaction des rapports destinés aux clients
Londres
- Serveuse
2009 - 2010
Groupama
- Téléconseillère
Paris2008 - 2009Prise de rendez-vous pour les commerciaux
Gestion de planning
Vente directe
Relais d'or Tollemer
- Assistante commerciale
2007 - 2007Gestion des appels entrants et sortants
Prise de commande et vente additionnelle
Création et mise à jour du fichier client
Rédaction de devis et de couriers divers