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Ipsos
- Research Director Social Listening - Digital Center of Excellence
Paris
2015 - maintenant
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MEC
- Consumer Insight Manager - Analytics & Insight
2013 - 2015
INSIGHTS
• Etude comportement du consommateur
• Veille et analyse de tendances prospectives sociales et digitales: Génération Y, Luxury Clutter, Quantified Self, ...
• Mesure de l'e-reputation des marques: buzz monitoring, social listening, gestion de crise (Brandwatch, Trendybuzz, Radarly)
PANELS
Gestion des études panels - Pré-test, Post-test, Baromètre notoriété & image
prise de brief, organisation de la méthodologie, mise en place et suivi des terrains, analyse des résultats et recommandation opérationnelles , suivi de la relation avec les prestataires de service (Instituts d'études: Kantar, GMI, Research Now, AreYouNet, ...)
PLANNING STRATÉGIQUE
Élaboration des recommandations stratégiques avec les planneurs stratégiques
Développement du portefeuille client de l'agence : participation aux pitchs (Netflix, lesfurets.com, Bacardi-Martini, …)
Budgets: CHANEL, Mercedes-Benz, Colgate-Palmolive, Netflix, lesfurets.com, Wilkinson, J&J, …
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Mediaedge: CIA Paris
- Consumer Insight Executive - Analytics & Insight
2010 - 2013
• Etude comportement de consommateur: focus groups, études de cible ad'hoc
• Compréhension et connaissance des marchés clients et concurrents: Luxe, Grande Conso, Automobile, Entertainment...
• Efficacité média:
- Mesure de l'efficacité des campagnes on et off (pré-tests, post-tests)
- Suivi de la relation avec les prestataires (Instituts: Kantar, GMI, Research Now, AreYouNet)
Budgets: CHANEL, Mercedes-Benz, Colgate-Palmolive, Visa, Winamax, Paramount, Wilkinson
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ZenithOptimedia (Publicis)
- Mediaplanner Web
2009 - 2010
Gestion de la relation client:
• Accompagnement et conseil client sur les problématiques Branding
Mise en place des campagnes Display:
• Stratégie et recommandation média Online sur les campagnes Branding
• Définition des objectifs, Etude de cible, Médiaplanning, Négociations commerciales
• Mise en ligne, suivi opérationnel et optimisation des campagnes display
• Tracking, reporting, analyses des performances, bilans de campagnes
• Interface client/régie/Adserveurs/Alenty/gestion/agence de création
• Mise en place des stratégies d’acquisition display, négociation des conditions de rémunérations avec les régies, monitoring quotidien des performances
Budget: Nestlé (Nespresso, Nescafé, Perrier, Vittel, Crunch, Lion, Kit Kat, Fitness, Maggi, …)
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KR Media
- Assistante Responsable de Clientèle
Paris
2008 - 2008
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OMD
- Assistante Chef de Marques
2006 - 2006