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Julie MARMONT

SAINT-RIEST CEDEX

En résumé

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
ISO 900X Standard
Audit
Adobe Photoshop
Adobe Illustrator

Entreprises

  • Créa'Mag - Chargée d'études

    SAINT-RIEST CEDEX 2015 - maintenant • Mobilier magasin : conseil, chiffrages, commandes, suivis des dossiers, gestion des litiges
    • Réalisation de dossiers de CDAC (dossiers de demande d’autorisation d’exploitation commerciale) et d’études marketing flash
    • Etablissement de DQE (document de détail quantitatif estimatif) et lancement d’appels d’offres et analyse des offres

  • ACP (CDD) - Responsable qualité

    2013 - 2013 * Gestion du système qualité (audits, non-conformités, suivis fournisseurs, etc) ;
    * Administratif : Demande de prix, établissement de devis / commandes, suivis de dossiers

  • SAV - Midi Pyrénées Manutention (CDI) - Assistante SAV

    2010 - 2012 * Coordinatrice du planning des interventions SAV (8 techniciens) ;
    * Réception et gestion des appels d'urgences SAV ;
    * Saisie des ordres de travail et des devis. Clôture des ordres de travail pour facturation ;
    * Création des propositions de contrats

  • SECURITAS Alert Services - Conseillère technique

    Issy-les-Moulineaux 2009 - 2009 Gestion des demandes de raccordement clients, des modifications de consignes clients ;
    Interlocuteurs des partenaires installateurs pour leurs demandes d'information.

    Caluire
    * Gestion des demandes de raccordement clients, des modifications de consignes clients ;
    * Interlocuteurs des partenaires installateurs pour leurs demandes d'information

  • TAG SIGNALETIQUE - Assistante Polyvalente

    2008 - 2009 * Secrétariat : Accueil physique et téléphonique, renseignement client ;
    * Atelier : Découpe de film vinyle, pose d'adhésifs sur différents supports (enseignes, vitrines, véhicules, etc)

  • SAV NESPRESSO France - Conseillère technique

    2004 - 2008 * Conseil et assistance technique téléphonique : diagnostics et résolutions de pannes machines ;
    * Suivis de dossiers et gestion des litiges ;
    * Gestion du contenu intranet de la partie technique

  • Gaz - COMAP SA - Assistante marketing/communication

    2002 - 2003 * Mise en œuvre du catalogue numérique (1500 produits) ;
    * Modification et alimentation de la base de données des produits ;
    * Communication packaging et participation à la création du site internet

  • ACP - (Alternance) - Technico-Commerciale

    2000 - 2001 * Participation à la création de la plaquette
    * Accueil (relation clientèle) ;
    * Suivi commercial (devis, relances), Suivi fournisseurs

Formations

Réseau

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