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Julie MENES

Nantes

En résumé

Spécialités :
- Account management et relation clients (interne et externe)
- Recommandations en stratégie digitale
- Management d'équipe et de projets
- Secteur bancaire

Mes compétences :
Excel
Word
Wordpress
Photoshop
Gestion de projet web
réseaux sociaux
e-marketing
webmarketing
stratégie web
chef de projet web

Entreprises

  • Ginger Minds - Responsable clientèle

    Nantes 2017 - maintenant GINGERMINDS est une agence digitale indépendante, créée en 2005.
    L’agence accompagne ses clients, grands comptes et PME dans leur transformation digitale : Michelin, Saint-Gobain, Ligier group, B*Capital, Akena vérandas, Fija group, Société Générale Insurance, Lafarge,…
    Nous intervenons en conseil auprès de nos clients pour les aider à définir, dimensionner, planifier et mettre en œuvre un dispositif digital pertinent, particulièrement sculpté pour s’intégrer au modèle en place, aux process et aux compétences internes.
    Fort d’une équipe de 25 profils impliqués et appliqués, créatifs et rigoureux, experts en UX design, développement technique, webmarketing et content management, nous proposons et animons avec conviction des produits digitaux (sites internet, extranet, applications mobile/tablette, développements métier, …) utiles, efficaces, intuitifs… et pourquoi pas déclencheur d’émotion ?

  • LCL - Chef de projet digital - responsable du marché des particuliers

    Villejuif 2015 - 2017 En charge de la coordination des équipes animation et projet de l'entité Internet et Mobile du LCL, je participe également à de nombreux projets visant à améliorer les parcours clients dans une relation multicanale

  • Credit agricole Ile de France - Chef de projet animation des canaux directs

    Montrouge 2013 - maintenant En charge de l'animation sur le site vitrine du crédit agricole d'ile de France je suis également garante de l'efficacité et de la simplicité du parcours client.
    En relation permanente avec deux webdesigners et les chefs de produits de l'entreprise.

  • Crédit agricole - Chef de Projet RC 2.0

    Montrouge 2012 - 2013

  • M6 Web - Assistante chef de produit web

    Neuilly-sur-Seine Cedex 2011 - 2012 Veille stratégique et élaboration de notes de synthèse d'activités
    - Community management : développement de la stratégie communautaire, animation et suivi (Facebook, Twitter, relations blogueurs)
    - Optimisation SEO
    - Gestion des contenus vidéos éditoriaux de www.minutefacile.com et rédaction d'articles ou d'edito
    - Analyse et reporting des données web analytics, pub pré-roll, display, Adsense, CRM, SEM
    - Organisation de jeux concours et chargé de relation avec les partenaires

  • ESSCA - Mémoire de fin d'études

    Angers 2011 - 2012 Comment renforcer l’attachement à la marque sur Facebook?

    Un vaste sujet que j'ai traité dans mon mémoire de fins d'étude.
    Traiter l'attachement à la marque n'a rien de nouveau, mais l'adapté aux utilisateurs de Facebook rend l'expérience bien plus intéressante à l'égard des marques.

    J'ai tenté d'établir un lien entre les profils d'utilisateurs et les composantes de l'attachement.

  • Cariparma - Assistante marketing stratégique

    2011 - 2011 Cariparma étant une nouvelle filiale du groupe Crédit Agricole, l'entité italienne voulait connaître les best practice des deux grandes banques françaises que sont LCL et le Crédit Agricole.

    J'ai donc eu pour mission l'étude des 3 entités différentes via des variables financières, économiques et sociales, mais aussi commerciales.

    La mission a été un succès, et le groupe s'est servi de mon travail pour développer les compétences de la banque italienne.

Formations

  • ESSCA - Angers

    Paris 2010 - 2012 Master 2 Grandes Ecoles

    Gestion de projet web, gestion de projet, création de Newsletter, refonte de site, réorganisation fonctionnelle de site.

    Benchmark, store check, étude de marché, études qualitatives, études quantitatives.

  • Université Nantes IUFM (Nantes)

    Nantes 2006 - 2010 Commerce International - Anglais - Italien

    Gestion - Marketing - Communication - Droit - Civilisations Italienne, Britannique et Américaine - Comptabilité - Economie - Commerce International - Etude de marché - Accompagnement d'un pub irlandais dans sa campagne de publicité pour la Saint Patrick à Nantes. Création des affiches et des flyers.

Réseau

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