Julie MIRAGLIA

En résumé

Entreprises

• Les Petits Chaperons Rouges - Chef de projet transformation digitale

  Clichy 2019 - maintenant J’ai rejoint l’équipe de transformation digitale des petits chaperons rouge ( Grandir.com ) en vue de piloter les domaines CRM / commerce / marketing et facturation.
  
  Dans ce contexte , ma mission se compose à ce jour des taches suivantes:
  • Participation aux entretiens de recrutement de l’équipe transformation digitale
  • Analyse du SI existant : Cartographie du SI, étude des flux existants, et réalisation de l’Architecture fonctionnelle
  • Participation au cadrage de la solution cible envisagée Salesforce :
  o Pilotage des équipes transformation MOA/MOE et de la relation avec l’éditeur
  o Participation aux ateliers de cadrage fonctionnels
  o Animation des ateliers de cadrage techniques (Flux, interfaces, référentiels, reprises de données)
  • Construction des référentiels cibles

• Ag2r La Mondiale - Chef de projet MOE

  2016 - 2019 Dans le cadre de la mise en place de l'outil de gestion des bénéficiaires groupe (Projet réglementaire BIGBEN - loi Eckert), j'ai eu pour mission:
  
  1) Dans un premier temps de piloter et de réaliser les projets d'interfaçage de l'outil transverse groupe BIGBEN avec 3 applicatifs; j'ai notamment réalisé les tâches suivantes:
  • Pilotage : budget, plannings, ressources (dédiées et transverses ).
  • Animation des comités de suivi projet MOE/MOA
  • Assistance à maîtrise d'ouvrage: recueil du besoin, aide à la rédaction des cahiers des charges
  • Analyses technico-fonctionnelles (vision 360 du SI), rédaction de spécifications fonctionnelles
  générales et détaillées
  • Pilotage de la recette informatique
  
  2) Dans un second temps, j'ai repris la gestion complète du projet BIGBEN suite à la fin de mission du chef de projet historique. J'ai réalisé les tâches supplémentaires suivantes:
  • Participation à la construction de la roadmap projet annuelle en collaboration avec le Directeur
  de programme;
  • Planification, définition du contenu et pilotage des versions projet et maintenance applicative
  (RUN)
  • Construction et suivi des plannings détaillés et plans de charge
  • Pilotage des équipes dédiées (Patrimoine = 3 pers et développement = 4 pers) et des services
  transverses (Plateforme de services, packageurs/installateurs, production, comptabilité, bilan,
  flux financiers etc...)
  • Construction des reportings projet
  • Animation des comités projets (MOA/MOE) et comités techniques
  • Préparation et suivi des mises en production
  
  Au bout de ces 3 ans de mission, je suis devenue la sachante et référente fonctionnelle sur le projet BIGBEN aussi bien coté MOE que MOA, et j'ai terminé ma prestation en assurant les formations des ressources internes d'AG2R et en réalisant la rétro-documentation de l'application BIGBEN.

• Ag2r La Mondiale - Analyste fonctionnel

  2016 - 2016 Dans le cadre de la mise en place de l'outil de gestion des bénéficiaires groupe (Projet réglementaire BIGBEN - loi Eckert), j'ai réalisé les tâches suivantes:
  • Recueil du besoin auprès des équipes MOA et aide à la rédaction des cahiers des charges
  • Rédaction des spécifications fonctionnelles ( générales et détaillées)
  • Assistance fonctionnelle de l'équipe de développement
  • Participation aux recettes informatiques et recettes utilisateurs
  

• La Mondiale Europartner (Luxembourg) - Consultante

  2013 - 2016 Mission chez LA MONDIALE EUROPARTNERS (Groupe AG2R La mondiale au Luxembourg)
  
  Dans le cadre d’une démarche d’industrialisation de ses procédures, le client souhaitait restructurer la gestion de son application de gestion de contrats.
  
  1) Dans un premier temps, l’objectif de ma mission fut de proposer et mettre en place une démarche industrielle prenant en compte les besoins et les problématiques des collaborateurs, et permettant à long terme l’établissement d’une gestion de projet en mode forfait.
  
  *Principales tâches réalisées:
  - Etude et analyse des process existants
  - Interviews des collaborateurs
  - Etude des environnements techniques
  - Conseil et accompagnement de l’équipe projet dans l'élaboration de stratégies de transformation, d'adaptation et de conduite du changement.
  - Mise en place des processus de changements organisationnels et managériaux (humains, technologiques, financiers, informatiques, démarche qualité, sécurité, ...) selon les finalités attendues.
  - Mise en place d’un outil de gestion et de pilotage projet (Redmine)
  - Mise en place d’un outil de gestion des tests (Testlink)
  - Organisation et animation des formations sur les nouveaux outils mis en place
  - Réorganisation des environnements techniques cibles pour faciliter la maintenance évolutive et corrective de l’application;
  - Mise en place d’une nouvelle gestion applicative et établissement de plannings de livraison des versions (majeures, mineures et patch correctifs).
  
  2) Dans un second temps, je fus positionnée en tant que Pilote des projets de maintenance évolutive et corrective de l'outil, en renforçant ponctuellement l’équipe sur l’analyse fonctionnelle et l’élaboration des stratégies de recette.
  J'étais donc le point central entre le client, la MOA et la MOE.
  
  *Principales tâches réalisées:
  - Gestion et coordination de l'activité de l'équipe projet (Management de 10 pers MOA/MOE) et interlocuteur privilégié entre le client (métier) et les équipes techniques.
  - Organisation et animation des réunions du projet (comité de pilotage, comité de projet, bilans)
  - Création des procédures de suivi et de reporting (suivi des actions, suivi des livrables, suivi des risques, suivi de la planification, indicateurs qualité…)
  - Planification des versions évolutives et correctives de l'outil (périmètre, ressources, délais)
  - Prise en charge des livraisons clients et contrôles qualité
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles
  - Création des plans de tests et exécution de la recette.

• Altima - Agence Web - Stage - Assistante chef de projet technique

  2009 - 2009 > Stage de fin d’études de 6 mois.
  
  - Participation à l’analyse préliminaire de plusieurs projets : création du modèle de données et des IHM.
  - Participation au développement et à l’intégration de plusieurs sites e-commerce.
  
  - Participation à la recette fonctionnelle et technique en collaboration avec l’équipe de développement.
  
  - Assistance à l’exploitation suite à la mise en production.
  
  - Participation au suivi du projet.
  
  Principaux projets :
  • Site de gestion de questionnaires pour Sodexo.
  • Sites e-commerce Bonpoint et LittleFashionGallery. (CMS Joomla).
  

• DOLFI - Formation et conception - Formation - Implémentation d'une base de données SQL Server 2008

  2009 - 2009 Formation professionnelle suivie chez DOLFI (La défense) du 7 au 11 décembre 2009.

• Omega Financial Solutions - Consultante

  2009 - 2013 Consultante chez l’éditeur de logiciel Omega Financial Solutions – Paris (75).
  OFS a pour activité la conception et l’édition de logiciels destinés au secteur bancaire et financier, et plus particulièrement aux activités de gestion d’Actifs.
  
  J’ai eu l’occasion de travailler avec de nombreux clients incontournables de ce secteur, parmi lesquels NATIXIS (mission de 6 mois chez le client), Edmond de Rothschild Investment Managers (déploiement assurance), AGICAM (missions de fusions de portefeuilles), MAIF, MACIF, FEDERIS et APICIL pour l’assurance, OLYMPIA, AFORGE…
  
  Ma mission contenait les principales tâches et activités suivantes :
  
  * Veille technique et fonctionnelle :
  - Identification et analyse des demandes d’évolution
  - Identification des axes d’amélioration de la solution
  
  * Formalisation des besoins:
  - Rédaction des cahiers des charges
  - Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques
  
  * Accompagnement client
  - Assistance à l’exploitation et l’utilisation du produit
  - Interventions d’assistance
  - Animation de groupes de travail
  - Action de formations utilisateurs
  - Assistance au déploiement et à la recette utilisateur
  - Assistance à la mise en place d’une stratégie de recette
  - Accompagnement à l’élaboration des cas tests et jeux d’essais.
  - Participation à la mise en production et suivi post-production
  
  * Gestion de projet
  - Organisation des comités projets et de pilotage
  - Gestion des plannings
  - Organisation de la recette
  - Suivi de production (équipes de développement offshore)
  - Suivi commercial
  
  => Projets mis en œuvre :
  * Mise en place d’un module assurance pour plusieurs clients
  - Analyse préliminaire
  - Re-calcul des indicateurs assurantiels et comparaison
  - Réconciliation des données pour les inventaires comptables, détection et analyse des écarts
  - Mise en place des cantons fiscaux
  - Formation et suivi des clients
  
  * Mise en œuvre d’une interface pour le retour avis d’opéré (multi-dépositaire)
  - Recueil du besoin
  - Rédaction du cahier des charges puis des spécifications fonctionnelles
  - Recette technique et fonctionnelle
  - Installation et paramétrage pour les clients
  - Formation et suivi des clients
  

• Nomadis (Belgique) - Stage - Ingénieur étude et développement

  2008 - 2008 > Stage de 2 mois
  
  - Création d’un module de gestion commerciale permettant de gérer les clients, les produits, et les ventes effectuées en parallèle en magasin et sur internet.
  
  - Analyse préliminaire du projet, étude de faisabilité, rédaction du cahier des charges.
  
  - Création du modèle de données et des maquettes.
  
  - Développement : langages HTML, CSS, JavaScript et PHP. Base de données MySQL.
  

Formations

• Institut D'Ingénierie Informatique De Limoges 3IL

  Limoges 2006 - 2009 Dîplome d'ingénieur Informatique
  
  Développement web et administration de bases de données Oracle

• Lycée Saint Remi Classe Préparatoire aux Grandes Ecoles

  Roubaix 2004 - 2006

• Lycée Sacré Coeur

  Tourcoing 2001 - 2004 Bac S

Réseau

• Audrey SOBGOU ZEBAZE

• Benoit LESUR

• David DANGUIEN

• Denis LANCIAL

• Eric PIGEON

• Guillaume DELCUEILLERIE

• Marina LAINE

• Mehdi BRAHMI

• Stéphanie RAFANOT

• Virginie OLIVE