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Résidence de Diane**** Toulouse
- Réceptionniste
2011 - 2014
accueil, renseignements sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation, enregistrement des réservations et actualisation du planning d'occupation des chambres, accompagnement des clients durant leur séjour, facturation, encaissements, traitement du courrier, préparation et service des petit-déjeuners en salle, organisation des salles de séminaire, planification et vérification du travail des femmes de chambre
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Grand Hôtel de l'Opéra**** Toulouse
- Réceptionniste en hôtellerie
2010 - 2010
accueil, renseignements sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation, enregistrement des réservations et actualisation du planning d'occupation des chambres, accompagnement des clients durant leur séjour, facturation, encaissements, traitement du courrier
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Association Entraide Protestante
- Technicienne en Economie Sociale Familiale
2002 - 2009
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Hôtel Ibis Ponts Jumeaux Toulouse
- Réceptionniste
2000 - 2001
accueil, renseignements sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation, enregistrement des réservations et actualisation du planning d'occupation des chambres, accompagnement des clients durant leur séjour, facturation, encaissements, traitement du courrier, préparation et service des petit-déjeuners en salle, planification et vérification du travail des femmes de chambre
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Hôtel du Grand Balcon** Toulouse
- Réceptionniste
1999 - 2000
accueil, renseignements sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation, enregistrement des réservations et actualisation du planning d'occupation des chambres, accompagnement des clients durant leur séjour, facturation, encaissements, traitement du courrier, préparation et service des petit-déjeuners en salle et en chambre, organisation des salles de séminaire, planification et vérification du travail des femmes de chambre, recrutement du personnel
