Mes compétences :
Informatique
Gestion administrative
Gestion de la relation client
Relations sociales
Réactivité
Accueil
Energie
Rigueur
Organisation
Entreprises
BNP Paribas
- Chargée de fonctions administratives
Paris2015 - maintenantPôle acquisition hellobank!
EAT Online - ALLORESTO.fr
- Dispatch et gestion
2013 - 2014Gestion pour Restoliv / Chronoresto / Alloresto d'une équipe de livreurs, du dispatch des commandes, de la base de données clients et restaurants, tenue de la caisse et téléphone.
BNP Paribas
- Conseillère Accueil
Paris2012 - maintenant
Bouygues Telecom
- Conseillère Vente Particuliers et Pros
Meudon2011 - 2011Dans le cadre de mon BTS Négociation et Relation Client, j'ai pu effectuer une période d'immersion en boutique Bouygues Télécom. Mon apprentissage initial se déroulait en Centre d'Appels.
Bouygues Telecom
- Conseillère clientèle
Meudon2010 - 2012J'ai effectué mon BTS NRC en alternance et ai donc travaillé chez Bouygues Télécom, sur la plateforme de Bourges en tant que téléconseillère.
Gamme clients grand public, forfaits jeunes, offre internet, vente de téléphones et accessoires, renouvellements, souscription de forfaits/services
