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Formation et métier
- Chargée de développement formation continue
2017 - 2018
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Formation et métier
- Référence action start Istres et Salon
2016 - 2017
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Indépendante
- Consultante - formatrice en ingénierie de compétences
CHAMBRAY LES TOURS
2015 - 2017
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Egis
- Directrice de projet - Conseillère formation
Guyancourt
2015 - 2015
- Réponse aux appels d’offres et développement commercial (avec missions à l’international) ;
Prospection terrain (Tchad, Bénin, Congo Brazzaville), prospection téléphonique, réponse appel offre ou proposition commerciale sur mesure
- Coordination de formations en France et à l’international : développement des descriptifs et itinéraires pédagogiques, recherche et sélection des formateurs, animation dans le domaine de compétence, suivi des formateurs et participants, évaluation des formations
- Développement d’outils pédagogiques et de communication
- Direction de projets formation et conseil RH (suivi pédagogique, technique, administratif et financier) Contrats cadres au Tchad : Projet de Renforcement des capacités des cadres du Ministère des Finances et des institutions de contrôle du Tchad 750 personnes formées sur 8 mois/ 24 sessions de formations/ 9 experts //Projet d’élaboration des programmes de formation du Ministère des Finances et des institutions de contrôle du Tchad
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CIPECMA
- Référente DOMAINE COMMUNICATION COMMERCE / Formation de formateurs
Châtelaillon-Plage
2012 - 2014
- Création de supports et Animation de formations professionnelles en Administration du personnel et développement des Ressources Humaines (recrutement, G.P.E.C., gestion de la formation...)
- Coordination d'une équipe de formateurs et consultants externes
- Analyse d'un référentiel et Établissement d'un programme pédagogique
- Planification logistique de formation professionnelle de longue durée
- Gestion d'un groupe d'adultes en reconversion et insertion professionnelle
- Développement d'un réseau RH
- Suivi en entreprises et accompagnement dans l'insertion professionnelle
-Organisation de sessions d'examen
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Academie de creteil
- Professeur/responsable de la restauration scolaire
CRETEIL
2008 - 2012
Responsable de la restauration scolaire. EMPU St Denis
- Management de 7 animateurs, responsabilité de 90 enfants, gestion des conflits et relations parents
Professeur des écoles/ Formation direction d’école. St Denis
- Construction de parcours d’apprentissage individualisé en collaboration avec les parents et l’équipe
- Pédagogie : création de supports et séquences d’apprentissages collectifs et individualisés
- Maîtrise des programmes officiels et du socle commun.
- Relations avec la communauté éducative : parents, équipe pluridisciplinaire, collectivité.
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Lycee pierre mendes france
- Assistante d education
2007 - 2008
-suivi des jeunes pendant leur scolarite
-assister les cpe dans leur actions de prevention aupres des enfants
-encadrement de 40 jeunes filles en internat
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IMOINVEST international
- Assistante administrative et juridique bilingue
2006 - 2007
Imoinvest Société internationale de stratégie et conseil en investissement (clientèle non résidente)
- Conseil et suivi auprès des clients, des conseillers, des banques, des promoteurs et des notaires
- Optimisation des procédures, développement des partenariats avec les banques et les notaires
- Formation des conseillers et assistantes administratives sur le processus et les produits financiers
- Recrutement de conseillers (tri de cv, entretiens)
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Labinal groupe Safran
- Développement des Ressources Humaines
2005 - 2005
•Projet GPEC : Elaboration d’une méthodologie complète, mise en place de la démarche et pilotage du projet sur un site (siège social),
•Refonte du processus d’élaboration du plan de formation suite à l’ANI et à la loi du 4 mai 2004 ; rédaction d’un cahier des charges pour l’application informatique,
•Pilotage du recrutement d’un contrôleur de gestion junior,
•Conception du livret d’accueil, Participation à l’animation du concours créativité,
•Mise en place de la démarche santé, sécurité et environnement au siège social,
•Suivi et exploitation des entretiens annuels d’appréciation des cadres.
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Kingswood learning and leisure (Isle of Wight –UK)
- Tour opérateur bilingue / Service clientèle
2005 - 2005
Kingswood Learning and Leisure group Séjours résidentiels linguistiques et éducatifs
- Chargée de la relation clientèle, du support logistique et pédagogique pour groupes internationaux
- Participation à la réalisation des objectifs commerciaux (secteur Europe Ouest: £1,8M)
- Identification de nouveaux programmes éducatifs et pédagogiques pour entraîner la croissance globale de la marque et améliorer la fidélisation des clients existants.
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Espace Culturel
- Conseiller commercial Librairie
2005 - 2005
(6 mois)
- Accueil de la clientèle,
- Détermination des besoins,Conseil, Fidélisation,
- Rayonnage,
- Vente Billeterie concerts et autres évenements culturels.
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La Banque Populaire des Alpes
- Intégration Nouveaux Arrivants
2004 - 2004
(4 mois alternance)
Réalisation d’une étude sur l’intégration des nouveaux embauchés :
•Etat des lieux, enquête auprès des nouveaux arrivants (environ 80 entretiens téléphoniques), mise en lumière des axes d’amélioration et rédaction des préconisations,
•Elaboration d’une démarche d’intégration complétant le processus existant.
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Air France
- Chargée RH
Roissy CDG
2003 - 2003
(stage 2 mois)
•Participation aux actions du service du personnel notamment en matière de gestion : des CDD, des hors effectifs, des promotions, des PRP, des grèves,
•Participation au recrutement de CDD et apprentis,
•Réalisation d’un état des lieux concernant les référentiels emplois et le support des entretiens annuels d’appréciation,
•Elaboration d’un support de formation sur les instances représentatives du personnel à destination des agents de maîtrise,
•Participation à des réunions de direction (CHSCT, DP, commissions privatisation).
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Air France
- Agent d'Escale Commerciale
Roissy CDG
2002 - 2004
Mission principale : Faciliter le voyage des passagers et les fidéliser.
•Instaurer un contact privilégié avec le client,
•Travailler au sein d’une équipe au bon déroulement d’un enregistrement ou d’un embarquement avec, ponctuellement, des responsabilités d’encadrement.
