Julie PEPERSTRAETE

En résumé

Entreprises

• Altitude Infrastructure - Responsable Opérationnel de Comptes

  Val-de-Reuil 2014 - maintenant Gestion et prospérité des marchés de la plaque Est.
  Interface entre la société et les collectivités.
  Relationnel avec les collectivités et nos fournisseurs d'accès internet présents sur nos réseaux.

• Altitude Infrastructure - Stagiaire marketing

  Val-de-Reuil 2014 - 2014 Réalisation de l'étude et l'analyse de marchés existant et potentiel (segmentation, positionnement, concurrents, capacités...) via la création d'un outil marketing dans sa totalité permettant une visualisation rapide de la situation actuelle et possible de l'entreprise, permettant aussi une comparaison de la situation de l'entreprise à certaines données nationales. Mise en évidence des zones de chalandises pour une meilleure prospection commerciale venant aussi appuyer les décisions du service communication. Détermination des cibles marketing (coeur de cible et cibles secondaires).
  Outil permettant aussi de calculer des indicateurs importants : churn, taux de pénétration, taux de couverture, Upgrade, etc.... pour ajuster au mieux la situation actuelle du parc clients de la société à ses capacités globales.
  
  Formation au logiciel MapInfo (logiciel SIG-Système d'Information Géographique) afin de compléter l'analyse précédente et d'appuyer les résultats chiffrés par un visuel géographique des zones de chalandises de chaque marché.

• AAFP/CSF de Rouen - AVS (Auxiliaire de Vie Sociale)

  2012 - 2012 Aide à la personne. Accompagnement des individus dans leur vie quotidienne.

• Centre de Défense des Consommateurs de la CSF de Rouen - Stagiaire

  2012 - 2012 Gérer les litiges de consommateurs entre particuliers et entre particuliers et professionnels.
  Ecouter, conseiller, réaliser des recherches juridiques, suivre des dossiers pour répondre au mieux aux litiges des consommateurs.
  Préparation et animation d'émission de radio en rapport avec les litiges de consommateurs.

• Clinique Bergouignan d'Évreux - Agent administratif

  2011 - 2011 Poursuite de la mise en place du logiciel de ressources humaines octime.
  Communication interne. Plan de formation.

• Clinique Bergouignan d'Évreux - Stagiaire

  2011 - 2011 Mise en place d'un logiciel de ressources humaines "Octime", logiciel amenant au pointage des salariés. En parallèle de cette action il a fallu faire accepter ce nouveau système par l'ensemble des salariés via la mise en place d'actions de communication interne, etc....
  
  Participation à la gestion des emplois et des compétences de la clinique, réalisation du plan de formation des salariés.

Formations

• IAE De Rouen

  Rouen 2013 - 2014 Master 2 Marketing et Consommation

• IAE De Rouen

  Rouen 2012 - 2013 Master 1 Sciences du Management (programme d'échange Erasmus)
  
  Programme d'échange Erasmus pendant 1 an en Espagne, ville de Cartagena.

• IAE De Rouen

  Rouen 2011 - 2012 L3 Gestion des PMO
  
  Réalisation d'une étude enquête marketing : "Quel est l'impact de la Foire Saint Romain sur la ville de Rouen et ses habitants?". Mise en pratique de techniques marketing comme la méthodes des itinéraires de Dominique Desjeux, ou encore la méthode des interview, etc.

• IUT Evreux

  Evreux 2009 - 2011 DUT GEA option PMO
  
  Réalisation d'un projet tuteuré au cours de la seconde année : création de formules touristiques "Clé en main" de A à Z pour une entreprise d'événementiel "Les Souffleuses de Rêves".

Réseau

• Caroline ANDRE

• Coline BARILLÉ

• Delphine MENNEREUIL

• Farooq MOHAMMAD

• Iris DARGENT

• Jérôme CASTELNAU

• Juliette MARTIN

• Patricia POCQUET

• Thibaut DUCHESNE

• Valéry GOURDAIN BASSET