Rigoureuse, dynamique, organisée, apprécie le travail en équipe et atteindre les objectifs fixés.
Mes compétences :
Pack office
Communication
ADONIX (sage) – Pack office - Ciel compta/commerc
Entreprises
Ecolab pest france
- Assistante services clients
ARCUEIL CEDEX2015 - maintenant
Altitude Infrastructure
- Gestionnaire administration des ventes
Val-de-Reuil2010 - maintenantArrivée en Novembre 2010, j’intègre le groupe Altitude Infrastructure, en tant que gestionnaire Administration des ventes au sein du services client.
Ce service gère les contacts avec les collectivités, les FAIs et clients finaux GP et PRO.
Assistanat (réception d’appels, gestion des réservations, notes de frais)
Relation clientèle (éligibilité, Hotline : suivi et traitement des réclamations)
Traitement des commandes (ERP Adonix)
Rapport et suivi d’activité (commercial et financier)
Réalisation de reporting et tableaux de bord
Gestion des flux financiers clients du groupe
Analyse financière (contrôle budgétaire, CA Wholesale)
Sécurisation des encaissements (recouvrement)
Soutien sur les demandes du service client.
Tranports Caillot
- Assistante Administrative
2008 - 2010Dans le cadre d'un contrat en Alternance pour une formation BTS AG j'ai intégré les Transports Caillot.
Accueil téléphonique,
Lecture cartes et disques chauffeurs,
Prise de visite medicale,
Prospection,
Analyse commerciale et financière,
Saisie d’ordre de transports,
Tenue de plannings, agendas,
La Maison dela pendule
- Assistante Administrative-Comptable, webmaster
2006 - 2008Dans le cadre d'un contrat en Alternance pour une formation BAC PRO secrétariat comptabilité.
Mon objectif premier était de mettre en valeur les objets vendus afin qu'il y est de meilleurs ventes, gestion des promotions, ainsi que le design du site web.
Accueil téléphonique
Enregistrement de factures d’achats, de ventes, d’avoirs- ciel commercial et ciel compta..
Préparation et enregistrement de règlements fournisseurs.
Présentation d’une page web, mise à jour d’un site internet.
Présentation de documents, courriers, tableaux graphiques.
Tenue de plannings, agendas.
