Mes compétences :
Microsoft Office
Gestion de la relation client
Gestion de projet
Service financier
Entreprises
RR Donnelley
- Account Manager
Chicago2015 - 2016•Gestion des relations client dans le cadre de l’implémentation et des cycles de production de fonds d’investissement dans le logiciel
•Suivi de la mise en production des fonds en partenariat avec le client
•Participation à la rédaction de documents des besoins fonctionnels du client
•Formation des membres de l’équipe basée à Boston
RR Donnelley
- Spécialiste en support technique
Chicago2014 - 2015* Support technique aux clients de Arc Reporting ;
* Participation aux tests régressifs et fonctionnels des nouvelles versions du logiciel ;
* Réalisation d'un projet de standardisation des implémentations en collaboration avec un client
* Formation des membres de l'équipe
Bank of New York
- Analyste risque de portfolio
New York2013 - 2013* Vérification des transactions journalières importées dans 500 portfolios ;
* Réconciliation des cotations et des revenus de fonds avec les données comptables
Citibank
- Comptable de fonds
New York2011 - 2011* Suivi des transactions comptables appliquées aux fonds ;
* Contrôle des variations de prix des titres de fonds d'investissement
Formations
Northeastern University (Boston)
Boston2012 - 2014Bachelor of Science Degree in Business Administration