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Renault
- Business Manager Services
Boulogne-Billancourt
2013 - maintenant
• définition et mise en œuvre de la Stratégie Services des Pays en collaboration avec le Marketing VN Région, la Direction des Assurances, RCI et RSI
• développement d’une politique commerciale (fixation des objectifs des pays, identification des opportunités de business additionnel, validation des plans d’action, organisation du partage entre pays des meilleures pratiques)
• challenge des métiers corporate pour améliorer la compétitivité de l’offre services
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Sodicam2-Groupe Renault
- Responsable du pôle animation commerciale et développement des enseignes
2011 - 2013
Objectif CA 662M€/ Budget mcx : 18M€ / Membre du Comité de Direction / Equipe de 5 Responsables Méthodes de Vente & 2 Conseillers Commerciaux « Task Force »
Politique commerciale
- Répartition & pilotage des ressources (RH, financières et matérielles) nécessaires à la mise en oeuvre de la stratégie commerciale
Marketing opérationnel
- Construction des actions commerciales et mise en oeuvre des stratégies DAV et DAVF selon les processus commerciaux Sodicam²
- Organisation du déploiement commercial par la force de vente
Analyse et suivi budgétaire
- Définition des critères d’évaluation de la performance par segment et définition des objectifs promotionnels
- Analyse qualitative et pilotage en continu des opérations commerciales force de vente
- Pilotage de l’atterrissage volume, chiffre d’affaires et mcx
Management
- Coaching et montée en compétences
- Gestion et accompagnement des projets professionnels : passage cadre et parcours de carrière
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Sodicam2 - Groupe Renault
- Secrétaire exécutif
montrouge
2009 - 2011
Communication
- Développement et pérennisation des actions de communication interne, relais de communication au sein du groupe
- Lancement du site internet et intranet de Sodicam2 : du cahier des charges au coaching de l’agence retenue
Gestion de projets
- Organisation des évènements majeurs de l’entreprise : Comité de Direction Sodicam², réunion plénière nationale des ventes
Management transversal
- Animation de la feuille de route (axes stratégiques annuels), mise en place d’indicateurs de suivi
- Garante de la bonne utilisation des outils collaboratifs (E-rooms, Intranet, LUP, E-process)
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Sodicam2-Groupe Renault
- Conseiller Commercial
2008 - 2009
Objectif CA 700 K€/ Budget mcx : 70 K€
Développement commercial par la réalisation des objectifs de vente, l’optimisation des moyens commerciaux et le développement de l’activité de revente (coaching, animations etc.)
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M6 Web
- Chef de produit sites communautaires
Neuilly-sur-Seine Cedex
2007 - 2008
Webmaster Développement, suivi et animation des sites existants - Refonte d’un site de networking social
Etude de marché sur le lancement d’un univers virtuel en 3D : business plan et définition de l’offre
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Renault Belgique Luxembourg
- Chef de produit Pièces
Boulogne-Billancourt
2006 - 2007
Déploiement d’un outil de suivi et d’animation de l’activité atelier (tableau de bord atelier)
Définition des politiques tarifaires et commerciales
Pilotage des indicateurs business : CA, Mcx, contribution commerciale
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Renault
- Chef de projet services
Boulogne-Billancourt
2004 - 2005
Déploiement d’un tableau de bord de l’activité atelier : mise en place technique, fiabilisation des données, vente du projet au réseau
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ANTALIS
- Chef de produit au niveau européen
PARIS
2001 - 2003
Définition et pilotage d’études marketing liées à la nouvelle politique de centralisation
Lancement de gamme dans 18 pays européens : définition du mix, développement des outils de communication et d’aide à la vente
